How Women Rise (eBook)

11Kapitel 1

Wo wir herkommen

2015 schickte ein gemeinsamer Freund und Kollege, Mike Dulworth, uns beiden – Sally und Marshall – eine E-Mail mit dem Betreff: „Verrückte Idee!“ Sein Vorschlag? Wir sollten gemeinsam ein Buch schreiben – genau dieses Buch, das Du gerade in den Händen hälst.

Wir wussten beide sofort: Das ist eine großartige Idee. Um dies zu erklären, müssen wir etwas weiter ausholen.

2007 hat Marshall seinen internationalen Bestseller Was Sie hierher gebracht hat, wird Sie nicht weiterbringen: Wie Erfolgreiche noch erfolgreicher werden veröffentlicht. Auf dem Buchumschlag klebte ein goldener Sticker mit dem Text: 20 Verhaltensmuster, die Sie sich abgewöhnen sollten. Der erste Kommentar im Buch stammte von Alan Mulally, dem CEO von Ford, CEO des Jahres in den USA und einem der Superstars unter Marshalls Klienten: „Marshalls Verbesserungsprozess hat sich bewährt und er ist bahnbrechend!“

In seinem Buch hat Marshall zwanzig Verhaltensweisen beschrieben, die Leistungsträger bei ihrem Streben, die nächste Stufe der Karriereleiter zu erklimmen, oft ins Straucheln bringen. Er hat wiederholt beobachtet, dass diese Gewohnheiten talentierte Menschen daran hindern, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, ihre Fähigkeit, andere zu inspirieren und zu führen, vermindern und mitunter sogar ihre Karriere entgleisen lassen. Die Beispiele und Geschichten stammen aus Marshalls globalem Kundenstamm, den er über viele Jahrzehnte als einer der weltweit erfolgreichsten Coaches für Führungskräfte aufgebaut hat.

Der Buchtitel verdeutlicht eine wesentliche Einsicht des Buches: Die gleichen Verhaltensweisen, die Menschen dabei helfen, hohe Positionen zu erreichen, unterminieren sie häufig bei dem Versuch, weiter aufzusteigen. Weil bestimmte Verhaltensweisen sich allerdings in der Vergangenheit bewährt haben, sind Individuen nur widerwillig bereit, sich davon zu lösen. Das Gegenteil ist der Fall, da viele glauben, sie seien wegen dieser schlechten Gewohnheiten erfolgreich.

12Jeder Mensch, eigentlich jedes Tier, neigt dazu, Verhalten zu wiederholen, das eine positive Rückmeldung erzeugt hat. Je erfolgreicher wir werden, desto mehr anerkennende Verstärkung erhalten wir. Und so stolpern wir leicht in den „Irrglauben“: „Ich verhalte mich so und bin erfolgreich – also muss ich erfolgreich sein, weil ich mich so verhalte.“

Falsch!

Wir alle sind erfolgreich, weil wir viele Dinge richtig machen und trotz der Tatsache, dass wir manche Dinge tun, die eigentlich gegen uns arbeiten.

Marshall hat das Buch für ein breites Publikum geschrieben – nicht nur für Führungskräfte an der Spitze einer Firma, sondern auch für die auf den mittleren Rängen. Was Sie hierher gebracht hat, ist im Grunde genommen für alle, deren Verhalten dem im Wege steht, was sie oder er letztlich erreichen wollen.

Seit der Veröffentlichung ist Marshall durch die Welt gereist, um seine Ideen, die er in diesem Buch publiziert hat, mit anderen zu teilen und weiterzuentwickeln. Dabei und insbesondere während einer Reihe von Workshops für Frauen in Anlehnung an seinen Bestseller Triggers von 2015, bemerkte er, dass einige aggressive und ichbezogene Verhaltensweisen, die er in Was Sie hierher gebracht hat, als problematisch identifizierte, für erfolgreiche Frauen weniger wahrscheinlich zum Stolperstein werden als für Männer.

Anstatt beispielsweise auf die Anerkennung zu verweisen, die ihnen nicht zusteht, zögern Frauen häufig auf ihre eigenen Leistungen aufmerksam zu machen. Anstelle immer recht haben zu müssen, wird Frauen eher der Wunsch zum Verhängnis, anderen gefallen zu müssen, oder dem Bedürfnis perfekt zu sein. Anstatt sich zu weigern, ihr Bedauern auszudrücken, können Frauen häufig gar nicht aufhören, sich zu entschuldigen, sogar für Dinge, an denen sie keine Schuld tragen.

Jeder verfügt über solch selbstbegrenzende Verhaltensweisen aus dem einfachen Grund, dass wir alle Menschen sind. Doch obwohl Männer und Frauen mitunter die gleichen schädlichen Gewohnheiten teilen, gilt das in vielen anderen Fällen auch wieder nicht. Frauen treffen des Öfteren auf ganz andere Herausforderungen, wenn sie in ihrer Karriere vorankommen und auf einem größeren Spielfeld mitspielen wollen, und sollten sinnvollerweise ihr Verhalten auf andere Weise anpassen. Zudem werden wir im nächsten Kapitel zeigen, dass Frauen oft anders belohnt werden. Diese unterschiedlichen Herausforderungen wirken sich auf ihre Erwartungen aus, welches Verhalten sie weiterbringen wird.

Angesichts des Umstands, dass Marshalls Klientenstamm typischerweise zu etwa 80 Prozent männlich ist, überrascht es nicht, dass die ursprünglichen 13 Gewohnheiten, um die es in Was Sie hierher gebracht hat, geht, sich am häufigsten für leistungsstarke Männer als hinderlich erweisen. Als Marshall das Buch schrieb, betrachtete er diese Verhaltensweisen nicht als maskuline Merkmale, sondern vielmehr als gängige Formen der Selbstsabotage, die sich mithilfe der Erkenntnisse und Praktiken, die er als Coach entwickelt hatte, korrigieren ließen. Doch je mehr er mit Frauen arbeitete, umso deutlicher erkannte Marshall, dass sie von einem ähnlichen Ansatz profitieren könnten, der sich mit anderen Verhaltensweisen befasste.

Auftritt Sally.

Seit der Veröffentlichung von Frauen führen anders: Vorteile eines neuen Führungsstils (englisch 1990, deutsch 1991) arbeitet Sally mit weiblichen Führungskräften, schreibt und forscht über sie. Weil es sich um das erste Buch handelte, das sich darauf konzentrierte, was Frauen in Organisationen beizutragen haben – und nicht darum, wie sie sich verändern und anpassen müssen – kontaktierten Unternehmen sie seit der Publikation, um Führungsprogramme für Frauen zu entwickeln und durchzuführen.

In der Folge hat Sally fast drei Jahrzehnte damit zugebracht, bemerkenswerten Frauen auf der ganzen Welt dabei zu helfen, ihre Führungsfähigkeiten weiterzuentwickeln und Führungsteams zu beraten, die talentierte Frauen halten wollen. Dabei hat sie mit einigen der erfolgreichsten weiblichen Führungskräften der Welt gearbeitet. Dadurch hat sie hautnah erfahren, welchen Herausforderungen Frauen gegenüberstehen – und hatte gleichzeitig reichlich Gelegenheit zu beobachten, was sich ihnen in den Weg stellt.

Wir beide kannten einander gut aus dem Learning Network, einer kleinen Gruppe für Top-Führungskräfte, die Marshall 1996 ins Leben gerufen hatte. Aber keiner von uns hatte in Erwägung gezogen, gemeinsam ein Buch über Verhaltensweisen zu schreiben, die Frauen aufhalten – bis zu jener E-Mail mit dem Betreff „Verrückte Idee“.

Aufgrund unserer sich ergänzenden Erfahrungen und unserer langjährigen Freundschaft waren wir zuversichtlich, dass wir mit vereinten Kräften konkrete, nützliche und zielgerichtete Handlungsempfehlungen für Frauen entwickeln könnten, die auf der Karriereleiter vorankommen und ihre Fähigkeiten, positiven Einfluss zu nehmen, verbessern wollten – in ihren Organisationen, ihren Gemeinschaften und der Welt insgesamt. Sally sah in der Zusammenarbeit eine Chance, Frauen dabei zu unterstützen, jene Fallstricke aus dem Weg zu räumen, die sie seit Jahrzehnten auf ihrem Weg behindern. Und Marshall sah eine ganz neue Welt von Gewohnheiten vor sich, zu deren Veränderung die Coaching-Einsichten und -Techniken, die er seit 30 Jahren verfeinert hatte, angehen konnte.

14Jeder von uns hatte auch Aha-Erlebnisse, die uns in der Überzeugung bestärkten, dass Frauen von einem Buch über Verhaltensweisen, die ihnen beim Aufstieg im Weg stehen, profitieren würden. Diese persönlichen Erfahrungen haben uns dazu motiviert, dieses Buch zu schreiben und uns davon überzeugt, dass es sich als wertvoll erweisen würde.

Marshalls Aha-Erlebnis kam, als er die legendäre Führungskraft Frances Hesselbein betreute, die zufälligerweise auch in Sallys Bestseller Frauen führen anders, ausführlich porträtiert worden war. Frances wird in diesem Buch noch öfter vorkommen.

Während ihrer langjährigen Amtszeit als CEO der amerikanischen Pfadfinderinnen erlangte Frances internationale Aufmerksamkeit als kein Geringerer als Peter Drucker, Begründer des modernen Managements, schrieb, dass sie möglicherweise die beste Führungsperson sei, die er je kennengelernt habe. Er schlug außerdem vor, sie für die Führung von General Motors in Betracht zu ziehen. Als sie bei den Pfadfinderinnen ausschied, übernahm Frances die Präsidentschaft der Peter F. Drucker Foundation for Non-Profit-Management, später bekannt als das Leader to Leader Institute.

Frances erwarb sich im Laufe ihrer außergewöhnlich langen Karriere weltweit Respekt und Anerkennung von Führungskräften in Unternehmen, im Militär und in gemeinnützigen Organisationen. Ihre Auszeichnungen sind zahlreich. Sie bekam 23 Ehrendoktorwürden, wurde auf dem Cover von Business Week porträtiert und erhielt vom Präsidenten die „Presidential Medal of Freedom“, die höchste Ordensverleihung, die amerikanischen Zivilpersonen zuteilwird. Marshall war es eine Ehre, sie ins Weiße Haus zu begleiten, als sie die wohlverdiente Anerkennung von US-Präsident Clinton entgegennahm.

Marshall lernte sie das erste Mal kennen, als sie noch bei den Pfadfinderinnen war. Er war ehrenamtlich für das Rote Kreuz tätig, dessen CEO zu jener Zeit Mitglied des Vorstands von Frances angehörte und ein...