Burnout-Prävention (eBook)

Thomas Bergner, Dr. med., Studium der Humanmedizin in Erlangen und München, Facharztausbildung zum Dermatologen, psychotherapeutische und systemische sowie Coaching-Ausbildungen, von 1993 bis 2002 in eigener Praxis im Raum München niedergelassen, seit 1994 tätig als Coach für Führungskräfte mit dem Fokus auf Burnout-Prävention, Lösung von Überlastungsreaktionen und persönlichem Change-Management, Sach- und Fachbuchautor sowie Berater, Speaker und Trainer für internationale und mittelständische Unternehmen und im Non-Profit-Bereich.

Cover 1
Impressum 5
Vorwort zur dritten Auflage 6
Vorwort zur ersten Auflage 7
Zu den Tests und Übungen 8
Inhalt 10
Einleitung 18
Burnout ist anders als sein Ruf 18
Die Sicht erweitern: Burnout ist auch … 20
Wozu? 22
Burnout erkennen 23
Die zwölf Stufen der Burnout-Prävention 27
Wie Sie das Buch für sich nutzen 33
Einleitende Tests und Übungen 36
I.Worauf ich bauen kann 40
1Die Realität annehmen (Stufe 1) 42
1.1Burnout-typische Phänomene erkennen 42
1.1.1Emotionale Erschöpfung 44
1.1.2Depersonalisation 44
1.1.3Leistungsabnahme 44
1.1.4Körperliche Beschwerden 45
1.1.5Verdammt noch mal, ich bin nicht aggressiv! 45
1.2Berufliche Belastungen und Unklarheiten lösen 45
1.2.1Berufliche Anforderungen 45
1.2.2Schwierige Klientel 45
1.3Die Realität annehmen: Tests 46
2Sich selbst verstehen (Stufe 2) 56
2.1Persönlichkeit und Einstellungen 56
2.1.1Emotionale Labilität 56
2.1.2Helfersyndrom 58
2.1.3Verkopfung 58
2.1.4Kohärenzsinn 59
2.1.5Depression 59
2.1.6Omnipotenzanspruch 59
2.1.7Idealismus 60
2.1.8Mangelnde Selbstachtung (Selbstschädigung) 60
2.1.9Krafträuber 60
2.2Die eigene Vergangenheit 61
2.2.1Das kindliche Trauma 61
2.2.2Die Kraft der eigenen Wurzeln 66
2.3Selbstvertrauen, Selbstwert und Liebe 67
2.3.1Selbstvertrauen 67
2.3.2Selbstwert 68
2.3.3Wertschätzung 68
2.3.4Liebe und Selbstliebe 69
2.4Selbstmanagement 71
2.4.1Selbstsicherheit 72
2.4.2Eigene Gefühle erkennen 73
2.4.3Sich anderen zumuten 74
2.4.4Schwächen sind auch Chancen 74
2.5Sich selbst verstehen: Übungen und Tests 75
3Energiequellen erschließen (Stufe 3) 84
3.1Flutlicht sein und als Glühwürmchen leben 84
3.2Individuell nutzbare Ressourcen gegen Burnout 85
3.2.1Eigenlob 85
3.2.2Werte erkennen – Integrität gewinnen 85
3.2.3Hilfe und Helfer 87
3.2.4Ressourcen 88
3.2.5Erfolge 89
3.2.6Stärken wirkungsvoll nutzen 90
3.3Lösungsorientierung 90
3.3.1Der 80. Geburtstag 91
3.4Energiequellen erschließen: Übungen und Tests 95
II.Was ich verbessern sollte 108
4Mit Unveränderlichem umgehen (Stufe 4) 110
4.1Umgang mit Unveränderlichem 111
4.1.1Weg der Zustimmung 112
4.1.2Weg des Verlassens 113
4.1.3Weg der schädlichen Anpassung 114
4.1.4Weg des (späten) Einverstandenseins 115
4.2Mit Unveränderlichem umgehen: Übungen 116
5Einstellungen und Verhalten optimieren (Stufe 5) 119
5.1Sprachliche Eigenverantwortung 119
5.2Veränderung von Situationen – Ohnmacht oder Allmacht? 120
5.3Einstellungen 123
5.3.1Selbstwirksamkeitsüberzeugung 123
5.3.2Zweifeln – eine wirkungsvolle Methode 123
5.3.3Anspruchsniveau austarieren 123
5.3.4Perfektionismus schützt vielleicht vor Reichtum, aber nicht vor Burnout 124
5.4Verhalten 126
5.4.1Angst 126
5.4.2Grenzziehung und Selbstbegrenzung 129
5.4.3Delegieren 130
5.4.4Entscheidungsstärke 131
5.4.5Die Aufgeschobenen 132
5.4.6Die Spannung nehmen 132
5.4.7Umgang mit der eigenen Aggression 132
5.4.8Langeweile 133
5.4.9Sinnlichkeit 133
5.5Burnout und Geld 134
5.5.1Berufsunfähigkeit 135
5.6Der Körper 137
5.6.1Schlaf 138
5.6.2Ernährung 138
5.7Embodiment 139
5.8Sucht: Die Extremvariante von Fremdbestimmtheit 143
5.9 Einstellungen und Verhalten optimieren: Übungen und Test 143
6Souveräner Umgang mit der Zeit (Stufe 6) 154
6.1Bedeutung der Zeit 154
6.1.1Die Achse der Angst, Teil 1 – oder: Zeitdruck 154
6.1.2Gegenwart – eine eigene Dimension 155
6.1.3Zeit zwischen hoher Instanz und persönlicher ­Souveränität 157
6.1.4Persönlichkeit und Zeitdruck 158
6.1.5Effizienz oder Effektivität? 158
6.1.6Weshalb die Zeit knapp wird 159
6.1.7Terminmanagement 160
6.2Der individuell-souveräne Umgang mit Zeit und Terminen 161
6.2.1Realitätssinn 162
6.2.2Slots 162
6.2.3Zeitrespekt 163
6.2.4Rhythmus 165
6.2.5Aufgabenstrukturierung 165
6.2.6Dringend oder wichtig 165
6.2.7Prioritäten setzen 165
6.2.8Orales Burnout-Verhütungsmittel 166
6.2.9Auszeiten und Sabbaticals 167
6.2.10Short Cut 168
6.3 Souveräner Umgang mit der Zeit: Übungen und Tests 168
7Mit Stress richtig umgehen (Stufe 7) 174
7.1Was Stress ist 174
7.2Selfbalance® 177
7.2.1Die fehlende Alternative 177
7.2.2Friedensengel und Krieger 179
7.2.3Antipathie ist lebensnotwendig 179
7.2.4Selfbalance® – damit die Sympathie siegt 181
7.3Sicherheiten 183
7.4Ausgeglichenheit 184
7.4.1Innere Bedrängnisse 185
7.4.2Erdung 185
7.4.3Spiritualität und Meditation 185
7.4.4Innere Achtsamkeit 187
7.5Freude 194
7.5.1Humor 194
7.5.2Freude und Glück 195
7.6Aktivität 198
7.6.1Ortswechsel 198
7.6.2Die Sterbebett-Aufgabe 199
7.7Das Gute nehmen 199
7.7.1Genuss 199
7.7.2Horizonterweiterung 201
7.7.3Eine wichtige Frage 201
7.7.4Selbstverteidigung 202
7.7.5Innere Stimmen wahrnehmen 202
7.7.6Raum schaffen 203
7.7.7Den Raum optimieren 203
7.8Eindeutigkeit 204
7.8.1Berechenbarkeit 204
7.8.2Authentizität 204
7.9Optimismus 205
7.9.1Positive Grundeinstellung 206
7.9.2Kraft aus scheinbar Negativem ziehen 207
7.10Wille 208
7.10.1Motivation 209
7.10.2Wille und Überkontrolle 211
7.10.3Das aktive Vergessen 214
7.11Stresstoleranz mit dem Kopf 214
7.12Mit Stress richtig umgehen: Übungen und Tests 215
8Kraft aus Beziehungen schöpfen (Stufe 8) 232
8.1Burnout als Beziehungsphänomen 232
8.2Emotional kompetente Führung 234
8.2.1Mitmenschlichkeit 235
8.2.2Mitgefühl 237
8.2.3Empathie steigern 237
8.3Einfühlsam kommunizieren 239
8.3.1Gelungene Kommunikation 240
8.3.2Welche Sprache wir sprechen 240
8.3.3Das Gute fördern 241
8.3.4Selbst- und Fremdwahrnehmung 242
8.3.5Gefühle ausdrücken 242
8.3.6Bitten lernen 243
8.3.7Lob 244
8.3.8Selbstschutz 245
8.3.9Standpunkt wechseln 246
8.3.10Ausschlag 247
8.3.11Pseudo-Konfliktlösungen 247
8.3.12Sprachliche Grenzüberschreitungen 247
8.3.13Bei sich bleiben 249
8.3.14Angriffe sind unerfüllte Bedürfnisse 249
8.3.15Umgang mit schwierigen Situationen 250
8.4Beziehungskompetenz mit dem Körper 250
8.4.1Spiegeln 250
8.4.2Die Augen 251
8.5Bewertungen erkennen und managen 251
8.5.1Bewertung und Beobachtung 253
8.6 Kraft aus Beziehungen schöpfen: Übungen und Tests 255
9Zufriedenheit erreichen (Stufe 9) 261
9.1Alltägliche Zufriedenheit 261
9.1.1Die Achse der Angst, Teil 2 – oder: Unzufriedenheit 262
9.1.2Ausmaß der Zufriedenheit 263
9.2Der Nährboden für beständige Zufriedenheit 266
9.2.1Handlungsspielraum einschätzen 266
9.2.2Anerkennung wahrnehmen 266
9.2.3Opferrollen erkennen und aufgeben lernen 266
9.2.4Bedürfnisse und Wünsche 267
9.3Zufriedenheit erreichen: Übungen und Tests 268
III. Worum es in meinem Leben geht 272
10Eigene Rollen definieren (Stufe 10) 274
10.1Erwartungen zu Beginn der Ausbildung 275
10.2Die Rolle des Lebens 276
10.3Eigene Rollen definieren: Übungen 277
11Ziele erkennen und erreichen (Stufe 11) 279
11.1Burnout und andere Krisen 280
11.2Ziele und Lösungsorientierung 282
11.2.1Ziele führen zum Erfolg 282
11.2.2Zielarbeit 283
11.2.3Praktische Umsetzung 286
11.2.4Angstabbau für »unerreichbare« Ziele 289
11.2.5Ziel: Keine Ziele 290
11.3Ziele erkennen und erreichen: Übungen 291
12Den Sinn finden (Stufe 12) 293
13Epilog: Frei von Burnout 298
13.1Das individuelle Burnout-Präventions-Programm 298
13.2Tun Sie es jetzt! 299
Literatur 302