Wettbewerbsorientierter Vertrieb in der Energiewirtschaft
Der Kunde im Fokus – Vertriebspotenziale nutzen und Prozesse optimieren
Seiten
2015
|
3., völlig neu bearbeitete Auflage
KS-Energy-Verlag
978-3-945622-03-2 (ISBN)
KS-Energy-Verlag
978-3-945622-03-2 (ISBN)
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Die Autoren dieser Ausgabe skizzieren die aktuelle Wettbewerbssituation im deutschen Strom- und Gasmarkt und setzen sich mit der Kundenzufriedenheit, dem Wechselverhalten und den Vertragsstrukturen im Haushaltskunden- und Industriekundensegment auseinander. Sie befassen sich mit Kundenwertanalysen, mit neuen Produkten und lukrativen Geschäftsmodellen, mit der Einsatzoptimierung von Erzeugungseinheiten zur Erzielung einträglicher Margen sowie mit agilen Methoden zur Umsetzung von Softwareprojekten im Energievertrieb.
Eine aktuelle und sehr detaillierte tabellarische Übersicht über Softwarelösungen vervollständigt die Publikation. Die Schwerpunkte der Produktübersicht:
•Kalkulation
•Zeitreihenverwaltung
•Prognoseverfahren
•Kundenbeziehungsmanagement
•Vertragsdatenverwaltung
•Controlling und Steuerungsmechanismen
•Portfoliomanagment
Eine aktuelle und sehr detaillierte tabellarische Übersicht über Softwarelösungen vervollständigt die Publikation. Die Schwerpunkte der Produktübersicht:
•Kalkulation
•Zeitreihenverwaltung
•Prognoseverfahren
•Kundenbeziehungsmanagement
•Vertragsdatenverwaltung
•Controlling und Steuerungsmechanismen
•Portfoliomanagment
Erscheinungsdatum | 31.12.2015 |
---|---|
Verlagsort | Berlin |
Sprache | deutsch |
Maße | 170 x 240 mm |
Gewicht | 435 g |
Einbandart | Englisch Broschur |
Themenwelt | Mathematik / Informatik ► Informatik |
Technik ► Elektrotechnik / Energietechnik | |
Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb | |
Schlagworte | Customer Relationship Management • EDV und Informationstechnologie • Energiebeschaffung • Energieversorgungsunternehmen • Energiewirtschaft • Energiewirtschaft und -versorgung • Stadtwerke • Vertrieb • Vertrieb; Einzelne Wirtschaftszweige / Branchen • Vertrieb und Marketing • Wettbewerb (Wirtschaft) |
ISBN-10 | 3-945622-03-4 / 3945622034 |
ISBN-13 | 978-3-945622-03-2 / 9783945622032 |
Zustand | Neuware |
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