Prozeßmanagement
Modelle und Methoden
Seiten
1997
Springer Berlin (Verlag)
978-3-540-63179-8 (ISBN)
Springer Berlin (Verlag)
978-3-540-63179-8 (ISBN)
Zu diesem Artikel existiert eine Nachauflage
Das Buch führt in grundlegende Modelle und Methoden für die Planung, Steuerung und Überwachung von Unternehmensprozessen ein. Im Mittelpunkt der Diskussion steht die Analyse von Abläufen mit dem Ziel der Optimierung. Innerhalb quantitativer Ansätze entwirft der Autor Modelle und stellt verschiedene Methoden zur Problemlösung vor. Er unterscheidet dabei die Entwurfs- und die Realisierungsebene von Prozessen und unterzieht sie einer genauen Betrachtung. Den Rahmen der Ausführungen bilden die Aufgaben des dispositiven Prozeßmanagements.
1 Grundlagen betriebswirtschaftlicher Prozesse.- 1.1 Prozeßarten.- 1.2 Entscheidungsebenen.- 1.3 Prozeßmodellierung.- 2 Planung von Unternehmensprozessen.- 2.1 Basisfunktionen.- 2.2 Auftragsplanung.- 2.3 Computerintegrierte Unternehmensprozesse.- 3 Ablauforientiertes Prozeßmanagement.- 3.1 Modelle der Ablaufplanung.- 3.2 Referenzmodelle.- 3.3 Modellanalyse.- 4 Analytische Verfahren.- 4.1 Prozesse mit einem Prozessor.- 4.2 Identisch qualifizierte Prozessoren.- 4.3 Spezialisierte Prozessoren.- 4.4 Flexible Arbeitssysteme.- 5 Wissensbasierte Verfahren.- 5.1 Intelligentes Prozeßmanagement.- 5.2 Expertensysteme.- 5.3 Interaktive Systeme.- 5.4 Verbindung von empirischem und analytischem Wissen.
Erscheint lt. Verlag | 10.6.1997 |
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Zusatzinfo | X, 211 S. |
Verlagsort | Berlin |
Sprache | deutsch |
Maße | 155 x 235 mm |
Gewicht | 345 g |
Themenwelt | Informatik ► Theorie / Studium ► Künstliche Intelligenz / Robotik |
Technik ► Maschinenbau | |
Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management | |
Schlagworte | Ablaufplanung • Expertensystem • Geschäftsprozesse • Informationssysteme • Methoden • Optimierung • Optimierung von Geschäftsprozessen • Prozessmanagement • Prozeßmanagement • Steuerung • Unternehmensprozesse |
ISBN-10 | 3-540-63179-8 / 3540631798 |
ISBN-13 | 978-3-540-63179-8 / 9783540631798 |
Zustand | Neuware |
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