Semantic Web (eBook)

Andreas Blumauer und Tassilo Pellegrini leiten die Semantic Web School - Zentrum für Wissenstransfer in Wien. Die Sematic Web School vernetzt Kompetenzträger und Interessierte im Bereich Semantic Web und hilft, wissenschafltiche Erkenntnisse aus der Semantic Systems Forschung für die unternehmerische Praxis nutzbringend einzusetzen.

Vorwort der Herausgeber 5
Danksagung 10
Inhaltsverzeichnis 11
Semantic Web – Geschichte und Ausblick einer Vision 15
1 Am Anfang war der Wunsch 15
2 Es folgte die Tat 16
3 Und irgendwann die Reflexion? 17
Danksagung 20
Semantic Web und semantische Technologien: Zentrale Begriffe und Unterscheidungen 22
1 Zentrale Begriffe 22
2 Wesentliche Unterscheidungen 32
3 Fazit 36
Literatur 37
Komplexe Arbeitswelten in der Wissensgesellschaft 39
1 Einleitung 39
2 Charakteristika komplexer Arbeitswelten 42
3 Anforderungen an die IT-Unterstützung für Wissensarbeiter 46
4 Lösungsbeiträge von Semantic Web-Technologien 54
5 Fazit 55
Literatur 56
Wozu Normen? Wozu semantische Interoperabilität? 58
1 Einleitung: Globalisierung und Lokalisierung 58
2 Content – eContent – mContent 60
3 Content aus der Sicht von Contenteinheiten 62
4 Normung: von eContent zu mContent 74
5 Fazit: Normung als Basis für ein weltweites System föderierter Content- Erstellung und - Wartung 80
Literatur 81
Standards für das Semantic Web 84
1 Einleitung: Binsenweisheiten über Standards 84
2 Standards in der Informatik 85
3 Webstandards 86
4 Semantic Web Standards: Der RDF-Stack 91
5 Fazit: Wo bleibt das Semantic Web? 97
Literatur 98
Das Semantic Web als Innovation in der ökonomischen Koordination 100
1 Einleitung 100
2 Ökonomie der Koordination und Kommunikation 103
3 Firmentheorie und Netzwerkökonomik 113
4 Innovationspotenziale semantischer Technologien 116
5 Zusammenfassung und Ausblick 120
Literatur 122
Semantic Systems Technologiepolitik in der Europäischen Union 125
1 Einleitung 125
2 Das europäische Policyframework 127
3 Semantic Systems im 5.-7. Rahmenprogramm der Europäischen Gemeinschaft 129
4 Nationale Förderschwerpunkte für Semantic Systems am Beispiel Österreich 136
5 Fazit 138
Literatur 140
Personalisierbare Informationssysteme im Semantic Web 143
1 Einleitung 143
2 Personalisierbare Informationssysteme 145
3 Die Herausforderung des Semantic Web 148
4 Beispiele 149
Fazit 153
Literatur 153
Integration von Arbeiten und Lernen – Kompetenzentwicklung in Arbeitsprozessen 155
1 Einleitung 155
2 Die Rolle des Benutzerkontexts bei der Integration von Arbeiten und Lernen 158
Fazit 166
Danksagung 167
Literatur 167
Semantic Desktop – Der Arbeitsplatz der Zukunft 169
1 Einleitung 169
2 Wenn der Prophet nicht zum Semantic Web kommt, muss das Semantic Web zum Propheten kommen 171
Fazit 182
Literatur 183
Finden und gefunden werden – Funneling im Semantic Web 184
1 Einleitung: Eine kurze Evolutionsgeschichte des Suchens im Web 184
2 Navigieren auf Webseiten – ein leichtes Spiel? 186
3 Geruchsmarken und Duftspuren 188
4 Funneling-Support durch Topic Maps 192
5 Funneling-Support durch RSS Feeds 193
6 Funneling-Support durch Search Engines 193
Fazit 194
Literatur 195
Social Semantic Software – was soziale Dynamik im Semantic Web auslöst 196
1 Einleitung 196
2 Was ist „Social Software“? 197
3 Die Rolle von Personal Publishing 199
4 Interessante Phänomene 201
5 Die Zukunft von Social Semantic Software 203
Fazit 205
Literatur 205
Knowledge Visualization: Die nächste Herausforderung für Semantic Web Forschende? 207
1 Einführung 207
2 Verwandte Literatur 208
3 Knowledge Visualization in wissensintensiven Prozessen 212
Fazit 215
Literatur 216
Informationskompetenz und Schlüssel-qualifikationen in der Wissensarbeit 219
1 Einleitung: Welche „e-Skills“ sind „Key Skills“? Grundvoraussetzungen für effizientes Arbeiten im Semantic Web 219
2 Die Rolle von Mehrsprachigkeit und kultureller Vielfalt 222
Neue Berufsbilder und Ausbildungsinitiativen 228
Fazit 229
Literatur 230
Semantische Technologien in integrierten Wissensmanagement- Systemen 232
1 Einleitung 232
2 Architektur eines integrierten Wissensmanagement- Systems 234
3 Nutzenpotentiale semantischer Technologien im Wissensmanagement 236
4 Ontologien im Zentrum integrierter Wissensmanagement-Systeme 239
Fazit 243
Literatur 244
Semantische Technologien im Informations- und Wissensmanagement: Geschichte, Anwendungen und Ausblick 245
1 Einleitung 245
2 Die Wissensprozesse aus Sicht der Informations-und Kommunikationstechnologie 246
3 Die Bedeutung semantischer Technologien für ein betriebliches Informations- und Wissensmanagement 251
Fazit 257
Danksagung 258
Literatur 258
Betriebliches Wissensmanagement: Rollen, Prozesse, Instrumente 260
1 Einleitung: Komplexität als Treiber eines betrieblichen Wissensmanagements 260
2 Instrumente zur Umsetzung und die Rolle des Semantic Web 262
3 Etablierung semantischen Wissensmanagements innerhalb betrieblicher Prozesse 268
4 Organisatorische Notwendigkeiten und spezielle Rollen für ein semantisches Wissensmanagement 272
Fazit 275
Literatur 275
Kollaboratives Wissensmanagement 276
1 Einführung 276
2 P2P-Wissensmanagment 279
3 Folksonomies 283
Fazit und Ausblick 289
Literatur 290
Wissensvernetzung in Organisationen 293
1 Einleitung 293
2 Wissensvernetzung mit DILIGENT 294
3 Argumentationsontologie 301
4 Anwendungen in der Praxis 303
5 Fazit: Wissensmanagement der nächsten Generation 305
Danksagung 306
Literatur 306
E-commerce und Semantic Web 308
1 Einleitung – e-commerce 308
2 Frühe Vorhersagen und beobachtbare Entwicklungen 310
3 Herausforderungen 312
4 Interoperabilität im eTourismus am Beispiel „ Harmonise“ 313
Fazit 319
Literatur 319
Web-Services und Geschäftsprozesse im Semantic Web 321
1 Einleitung 321
2 Präambel – Wirtschaftsinformatik, Semantik und neues Business 323
3 Metamodellierung, Semantik, Serviceorientierung und IT Governance als Hebel zur Umsetzung 326
4 Betriebswirtschaftlicher Nutzen von Web-Services und Geschäftsprozessen im Semantic Web 328
5 Fallbeispiel – Lernen in komplexen Organisationen 330
Fazit und Ausblick 333
Literatur 334
Anwendungen und Good Practices Semantischer Technologien 336
1 Einleitung 336
2 Semantische Suche zur Vertriebsunterstützung 337
3 Ratgebersystem für den Kundenservice 345
Fazit 353
Literatur 354
Wissensmodellierung – Basis für die Anwendung semantischer Technologien 357
1 Einleitung 357
2 Der Wissensbegriff 359
3 Wissensrepräsentationen 360
4 Wissensmodellierung 362
5 Anwendung semantischer Technologien 366
Fazit 367
Literatur 367
Web Content und Content Management Systeme: Ohne Struktur kein Semantic Web! 370
1 Das Semantic Web als „Henne-und-Ei Problem“ 370
2 Content Management im Überblick 371
3 Strukturierung der Inhalte auf Basis von Metadaten- Schemata 372
4 Weitere verfügbare RDF-Schemata 375
5 Nutzen durch ein semantic-web-taugliches CMS 377
6 Strukturierter Content: Vor- und Nachteile für den Endanwender – drei Ansätze 377
7 Empfehlungen bei der Auswahl eines CMS 380
8 Ausblick in die Zukunft 381
Fazit 382
Literatur 383
IT Konsolidierung und Informationsintegration 384
1 Einleitung 384
2 Integration vs. Interoperabilität 385
3 Sichtweisen auf Integration 386
4 Modellierungsansätze 388
5 Datenaustausch und Kommunikation 391
6 Prozess- und Geschäftslogik 395
Fazit 400
Literatur 401
Semantische Annotation 402
1 Einleitung 402
2 Verknüpfung zwischen Annotation und Web-Seite 403
3 Datenaufbereitung für die Semantischen Meta-Daten 406
4 Annotationstools 407
5 Semantische Annotation beim Erstellen von Web Applikationen 412
Fazit 414
Literatur 414
Methoden und Werkzeuge zur Webdatenextraktion 416
1 Motivation 416
2 Begriffsdefinition und Abgrenzung 417
3 Werkzeuge zur Webdatenextraktion 421
4 Klassifikationen und Taxonomien 425
5 Das Lixto Projekt 426
6 Fallstudien: Anwendung von Wrappertechnologien 427
Fazit 429
Literatur 429
Statistische Verfahren der Textanalyse 433
1 Einleitung 433
2 Vorverarbeitung von Texten 434
3 Informationsextraktion 438
4 Statistische Merkmalsanalyse und Vektorerzeugung 440
5 Maschinelles Lernen zur Textanalyse 443
6 Lernen von Ontologien 445
Zusammenfassung 446
Literatur 446
Kommunikation in Netzwerken – Terminologiemanagement 448
1 Einleitung – Ziele des Terminologiemanagements 448
2 Einsatzkontexte für das Terminologiemanagement 453
3 Methoden des Terminologiemanagements 455
4 Terminologische Interoperabilität 456
Fazit und Ausblick 461
Literatur 462
Wissensvernetzung durch Ontologien 463
1 Motivation 463
2 Wissensmodellierung mit Ontologien 464
3 Wissensintegration 469
4 Anwendungen 474
Fazit und aktuelle Tends 476
Literatur 477
Reasoning im und für das Semantic Web 479
1 Einleitung 479
2 Wissensrepräsentation und Reasoning-Mechanismen 483
3 Description Logics 486
4 Metadaten im Semantic Web 490
5 Reasoning im Zusammenspiel des Semantic Web 494
Fazit: Anwendungen von OWL und OWL-Reasoning 495
Acknowledgement 496
Literatur 496
Semantische Beschreibung von Web Services 498
1 Einführung und Terminologie 498
2 Vorläufer der Web Service Technologie 500
3 Web Service Technologien im Detail 501
4 Semantische Servicebeschreibung 503
5 Ein konkretes Anwendungszenario 505
6 Ansätze und Beschreibungsmethoden 506
Fazit und Ausblick 513
Danksagung 514
Literatur 514
Hermeneutik revisited 519
Literatur 524