Managementorientierte Informations- und Kennzahlensysteme für Krankenhäuser

Prof. Dr. Bernhard J. Güntert ist seit April 2004 ordentlicher Universitätsprofessor und Vorstand des Instituts für Management und Ökonomie im Gesundheitswesen (IMÖG) an der Privaten Universität für Gesundheitswissenschaften, Medizinische Informatik und Technik (UMIT) in Innsbruck.

1 Einführung und Problemstellung.- 1.1 Das Krankenhaus im Kreuzfeuer der Kritik.- 1.2 Die Notwendigkeit von Informations- und Kennziffernsystemen für das Krankenhausmanagement..- I: Grundlagen.- 2 Das Krankenhaus im System der Gesundheitsversorgung.- 3 Entwicklung und Praxis des Krankenhausmanagements.- II: Management, Führungsinformation und Kennzahlen.- Übersicht.- 4 Grundvorstellungen zum Krankenhausmanagement.- 5 Informationen und Kennzahlen Im Managementprozeß.- III: Informations- und Kennzahlensysteme im Bereich des Krankenhausmanagements.- Übersicht.- 6 Informations- und Kennzahlensysteme In schweizerischen Krankenhäusern.- 7 Informations- und Kennziffernsysteme Im deutschen Sprachraum.- 8 Informations- und Kennzahlensysteme Im englischen Sprachraum.- 9 Diagnosis Related Groups-Ausgangspunkt zu echten Führungsinformationen?.- IV: Konzeption eines umfassenden managementorientierten Krankenhausinformations- und Kennzahlensystems.- Überblick.- 10 Anforderungen an ein managementorientiertes Informationsund Kennzahlensystem.- 11 Struktur und Inhalt eines Informations- und Kennzahlenmodells für das Krankenhausmanagement.- 12 Problemorientierte Auswahl von Informationen und Kennzahlen zur Lösung von Managementaufgaben.- 13 Literatur.