Wie organisiert man "gute Pflege"?

Der vorliegende Band unternimmt den Versuch, am Beispiel ambulanter Pflegedienste ein Konzept "guter Pflege" zu entwerfen, dem prinzipiell alle (potenziell) Betroffenen zustimmen könnten. Ausgehend von der Situation der Pflegedienste in Deutschland entwickelt er auf empirischen Untersuchungen aufbauend eine vergleichende Typologie ambulanter Pflegedienste. Ambulante Dienste, so die These, können dann als moralisch eingestuft werden, wenn sie "gute Pflege" als ihre "Wertschöpfungsaufgabe" begreifen. In einem Durchgang durch verschiedene ethische Ansätze werden Stärken und Schwächen der jeweiligen Typen herausgestellt und im Anschluss Vorschläge unterbreitet, wie ambulante Dienste ihre Organisation und Praxis so verändern könnten, dass sie mit breiter Zustimmung in der Bevölkerung rechnen dürften. Überlegungen zu einer notwendigen Reform der Pflegeversicherung runden den Band ab.