Komplexitätsmanagement -

Komplexitätsmanagement

Methoden zum Umgang mit komplexen Aufgabenstellungen in Wirtschaft, Regierung und Verwaltung

Rudolf Fisch, Dieter Beck (Herausgeber)

Buch | Softcover
352 Seiten
2004 | 2004
VS Verlag für Sozialwissenschaften
978-3-531-14437-5 (ISBN)
59,99 inkl. MwSt
Wer dieses Buch aufschlägt, wird unter anderem erwarten, ein "gewusst wie" zu fInden. Doch bei dem hier interessierenden Typus von komplexen Aufgabenstellun gen, braucht es einige Sorgfalt, um bei einer gegebenen Problemlage und umschrie benen Randbedingungen mit sicherem Griff in den Methodenbaukasten die angemes sene Vorgehensweise herauszusuchen. Die Kapitel des Buches werden aufzeigen, dass Aufgabenstellungen, die nach dem ersten Eindruck nicht durchschaubar wirken, trotzdem handhabbar werden können. Dabei unterstützen die vorgestellten Verfahren sowohl den analytischen Prozess als auch die Umsetzung von Lösungsvorstellungen. Dennoch wird der Ausgang des Bemühens unsicher bleiben. Deswegen wird im Zusammenhang mit komplexen Aufgabenstellungen stets davon gesprochen, dass man Unsicherheit ertragen und trotzdem handeln können muss. In jedem Fall wird Geduld mit sich, den Sachverhalten und den Akteuren aufzubringen sein. Als erstes ist immer ein Stück analytische Arbeit zu leisten. Dies ist meistens recht aufwändig und auch kognitiv fordernd. So will dieses Buch über Möglichkeiten und auch Grenzen entscheidungsunter stützender Verfahren beim Umgang mit komplexen Aufgabenstellungen aufklären und eine Orientierungshilfe fiir Entscheidungsvorbereiter und Entscheidungsträger sein. Im Sinne eines "guten Entscheidens" soll ein Beitrag zu Sicherung von Qualität und Akzeptanz von Entscheidungen in Organisationen von Wirtschaft, Regierung und Verwaltung geleistet werden. Jedoch bei aller Unterstützung durch die hier vor gestellten Verfahren wird es immer der Kunst der verantwortlichen Entscheidungs träger vorbehalten sein, eine Balance zwischen inhaltlicher Qualität und der Akzep tanz von Entscheidungen zu fmden.

Prof. Dr. phil. Rudolf Fisch, studierte Psychologie, Psychiatrie und Physiologie. Nach Promotion und Habilitation Professur für Sozialpsychologie an der Universität Saarbrücken, danach Inhaber des Lehrstuhls für "Sozialpsychologie und ihre Anwendungen" an der Universität Konstanz, später Lehrstuhlinhaber für "Empirische Sozialwissenschaften" an der Deutschen Universität für Verwaltungswissenschaften Speyer sowie Forscher am Deutschen Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung. Er war Prorektor und Rektor der Deutschen Universität für Verwaltungswissenschaften Speyer und danach interimistischer Präsident der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt. Rudolf Fisch verfügt über langjährige Erfahrungen in strategischer Organisationsberatung und Fortbildung von Führungskräften. Seine Arbeitsschwerpunkte liegen im Bereich Verhalten in Organisationen, unter anderem interne und externe Kommunikation.

Handhabung komplexer Aufgabenstellungen in Organisationen — Einführung und Übersicht.- Psychologische Erkenntnisse zum Umgang mit komplexen Problemstellungen und zu Bedingungen kreativer Problemlösungen.- Einfache Heuristiken für gute Entscheidungen.- Übersicht über Verfahren zum Umgang mit komplexen Aufgabenstellungen.- Planungs- und Entscheidungsmethoden zur Komplexitätshandhabung und Rationalitätssicherung.- Zum Einsatz von Verfahren und Werkzeugen der Entscheidungsunterstützung — Eine kritische Betrachtung.- Rahmenbedingungen des Einsatzes von Planungsverfahren im öffentlichen Sektor.- Vernetztes Denken und Handeln als Ansatz zur Krisenbewältigung.- Das Vester’sche Sensitivitätsmodell.- Vernetzt Denken und Handeln bei komplexen Aufgabenstellungen.- GAMMA als Methode und Werkzeug zur Bearbeitung komplexer Aufgabenstellungen.- Strategieumsetzung mit der Balanced Scorecard — Theorie und Praxis.- Komplexitätsbewältigung in Regierungszentralen — Ein Erfahrungsbericht.- Komplexe Aufgaben der Nachrichtendienste im Rahmen der staatlichen Gefahrenabwehr — Organisation und Arbeitsweise der Verfassungsschutzbehörden in Deutschland.- Coping with crisis complexity: Trends, challenges and pathways.- Komplexitätsgestaltung in Mediationsverfahren.- Politische Mediation bei umstrittenen Infrastrukturprojekten — Das Beispiel des Frankfurter Flughafens.- Zwischen Kreativität und Systematik — Eine kognitions- und sozialpsychologische Analyse des Einsatzes von Problemlösetechniken in der Produktentwicklung.- Komplexität managen — Trainingsansätze und Nutzen.- Was tun angesichts komplexer Aufgaben?.- Stichwortverzeichnis.

Erscheint lt. Verlag 10.12.2004
Zusatzinfo 352 S. 17 Abb., 11 Abb. in Farbe.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Maße 178 x 254 mm
Gewicht 590 g
Themenwelt Sozialwissenschaften Politik / Verwaltung Politische Theorie
Schlagworte Arbeit • Entscheidung (Behörde) • Entscheidungstheorie • Entscheidungsverfahren • Entscheidung (Wirtschaft) • Hardcover, Softcover / Politikwissenschaft/Politik, Wirtschaft • HC/Politikwissenschaft/Politik, Wirtschaft • Komplexität • Komplexitätsmanagement • Management • Planungstheorie • Regierung • Regierung und Verwaltung • Verwaltung • Wirtschaft
ISBN-10 3-531-14437-5 / 3531144375
ISBN-13 978-3-531-14437-5 / 9783531144375
Zustand Neuware
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