Markenkommunikation von Dienstleistungsanbietern. Aktivierungsmöglichkeiten durch Personen (eBook)
25 Seiten
GRIN Verlag
978-3-346-26331-5 (ISBN)
Auf welche Art und Weise muss eine Kommunikation gestaltet werden, damit sich ein Konsument für eine bestimmte Dienstleitung interessiert und diese im Endeffekt auch in Anspruch nimmt?
Um eine Antwort auf diese Frage geben zu können, muss sich zunächst mit der Dienstleistung sowie deren besonderen Merkmalen auseinandergesetzt werden. Der Hauptteil dieser Arbeit ist die Aktivierung. Neben den theoretischen Grundlagen, bzw. wieso die Aktivierung in der Konsumentenforschung eine entscheidende Rolle spielt, werden auch die unterschiedlichen Aktivierungsarten näher erläutert. Auf der Theorie aufbauend wird im letzten Kapitel die Anwendung anhand von unterschiedlichen Dienstleistungen vollzogen und die Fragen geklärt, welche Reize in der Werbung wie eingesetzt werden können, um eine Aktivierung auszulösen.
Erscheint lt. Verlag | 6.10.2020 |
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Verlagsort | München |
Sprache | deutsch |
Themenwelt | Sozialwissenschaften ► Kommunikation / Medien ► Kommunikationswissenschaft |
Sozialwissenschaften ► Politik / Verwaltung | |
Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb | |
Schlagworte | Aktivierung • Aktivierungstheorie • Dienstleistung • Dienstleistungsmarketing • Marke • Markenkommunikation • Marketing |
ISBN-10 | 3-346-26331-2 / 3346263312 |
ISBN-13 | 978-3-346-26331-5 / 9783346263315 |
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Größe: 1,3 MB
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