Der Wandel der Kommunikation durch WhatsApp. Das Internet und Emojis als Vermittler von Gefühlen

Studienarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Multimedia, Internet, neue Technologien, Note: 1,0, Hochschule für angewandtes Management GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Seit Anbeginn der Menschheit wird auf verschiedene Art und Weise kommuniziert. Die Kommunikationsart dabei erweiterte sich über Jahrhunderte hinweg von der "face-to-face"-Kommunikation über die schriftliche Form wie Brief, Telegramm oder SMS bis hin zum aktuell modernsten Kanal der Kommunikation: dem Internet. Neben dem klassischen E-Mail-Austausch nutzen mittlerweile immer mehr sowohl Privat- und Geschäftspersonen Instant Messenger wie WhatsApp, Facebook Messenger und Co als Kommunikationsmittel. Dadurch haben sich verschiedene Arten der Informationsübermittlung entwickelt, die sowohl mit einer "face-to-face"-Kommunikation kongruieren, als auch sich davon differenzieren können, was oft zu Missverständnissen führen kann. Genau diese Parallelen und Abweichungen sollen in dieser Arbeit anhand verschiedener, bekannter Kommunikationsmodelle dargestellt werden.