Eine kleine Einführung in die Betriebliche Soziale Arbeit

Martin Klein, ist Professor für Soziale Arbeit an der Katholischen Hochschule NRW und 1. Vorsitzender des Vorstands des Bundesfachverbandes Betriebliche Sozialarbeit e.V. (bbs).

Vorwort 9
Zeitliche Dimension – Von der Industrialisierung bis ins 21. Jahrhundert 13
Deutsches Kaiserreich 14
Erster Weltkrieg 21
Weimarer Republik 24
Nationalsozialismus und Zweiter Weltkrieg 27
Nachkriegszeit bis zum Ende des 20. Jahrhunderts 28
Betriebliche Soziale Arbeit im 21. Jahrhundert 29
Gegenwärtige Herausforderungen 34
Sachliche Dimension – Soziale Arbeit in Organisationen 38
Merkmale von Organisationen 41
Organisationszweck 41
Mitgliedschaft 43
Hierarchien 49
Die drei Seiten einer Organisation 51
Die formale Seite von Organisationen 52
Die informale Seite 55
Die Außenseite 59
Betriebliche Soziale Arbeit in Organisationen 63
Der sinnsuchende Mensch 64 Biopsychosoziales Modell 68
Zuständigkeit 70
Nähe und Distanz 73
Beteiligte 75
Paradoxien in der Betrieblichen Sozialen Arbeit 76
Interne und externe Betriebliche Soziale Arbeit 78
Organisationsgröße 83
Qualifikationsanforderungen 84
Wirkungsorientierung und Berichtslegung 85
Öffentlichkeitsarbeit 90
Soziale Dimension – Soziale Verantwortung und Aufgabenprofil 93
Ökonomische Gründe für die Betriebliche Soziale Arbeit 94
Persönliche Gründe für die Betriebliche Soziale Arbeit 97
Corporate Social Responsibility (CSR) und Betriebliche Soziale Arbeit 98
Herausforderungen für die Betriebliche Soziale Arbeit 100
Motivation der Mitglieder einer Organisation 101
Materieller Anreiz 102
Identifikation mit dem Organisationszweck 103
Attraktive Tätigkeiten 104
Kollegialität 105
Kombination der Motivlagen 108
Aufgabenprofil 109
1. Sozialberatung 110
2. Suchtprävention und Suchthilfe 112
3. Krisenintervention 117
4. Beschaffung 121
5. Coaching 123
6. Mediation 125
7. Betriebliches Eingliederungsmanagement 128
8. Psychische Gefährdungsbeurteilung 130
9. Case und Care Management 134
10. Projektmanagement 136
Ausblick 139
Literaturverzeichnis 141

»[...] mit wichtigen Erkenntnissen, die besonders Sozialpädagog(inn)en und Psycholog(inn)en als hilfreicher Ratgeber dienen können.« neue caritas, Heft 5, 15.03.2021 »Mit dem vorliegenden ersten Band einer Buchreihe zur Betrieblichen Sozialen Arbeit ist es gelungen, Praktiker/innen wie auch wissenschaftlich Interessierten eine einführende Übersicht bereitzustellen.« Prof. Edgar Baumgartner, socialnet.de, 15.6.2021

»[...] mit wichtigen Erkenntnissen, die besonders Sozialpädagog(inn)en und Psycholog(inn)en als hilfreicher Ratgeber dienen können.« neue caritas, Heft 5, 15.03.2021