Nähe und Distanz in der Beratung (eBook)

Das Erleben der Beziehungsgestaltung aus der Perspektive der Adressaten

(Autor)

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2020 | 1. Auflage
XII, 345 Seiten
Springer VS (Verlag)
978-3-658-29169-3 (ISBN)

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Nähe und Distanz in der Beratung -  Laura Best
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Laura Best stellt mithilfe eines innovativen videobasierten Forschungsdesigns das Erleben von Nähe und Distanz in Beratungsbeziehungen aus der Perspektive der Adressatinnen und Adressaten dar. Es werden Einflussfaktoren auf die Entwicklung der Beratungsbeziehung sowie auf die Zufriedenheit und subjektiv erlebte Effektivität der Beratung aus Sicht der zu Beratenden herausgestellt. Durch die Ergebnisse der Studie wird eine Sensibilisierung der Beraterinnen und Berater für Nähe-Distanz-Bedürfnisse, die Gestaltung des Beratungskontextes sowie einen bewussten Umgang mit para-beraterischen Situationen ermöglicht.

Laura Best ist wissenschaftliche Mitarbeiterin an der FH Münster (Leitung einer Beratungs-Mediations-Coaching-Ambulanz), Lehrkraft für besondere Aufgaben (Beratung / Coaching) sowie freiberuflich tätig als Beraterin, Coach, Supervisorin und Referentin in der Fort- und Weiterbildung.

Inhalt 6
Abbildungsverzeichnis 9
1Einleitung 13
2Theoretischer Hintergrund 17
2.1 Beratung 17
2.1.1 Definition Beratung 17
2.1.2 Die Geschichte der Beratung 21
2.1.3 Abgrenzung der Beratung von anderen Kontexten 23
2.1.4 Ziele der Beratung 29
2.1.5 Beratungsansätze und -verständnisse 30
2.1.6 Beratungsverständnis im Rahmen dieser Arbeit 37
2.1.7 Qualifikationen und Kompetenzen von Beratenden 38
2.1.8 Beziehungsgestaltung innerhalb von Beratungsbeziehungen 41
2.2 Nähe und Distanz 47
2.2.1 Bindungstheorie und die Bedeutung von Nähe und Distanz 47
2.2.2 Begriffsklärung Nähe und Distanz im Kontext von Beratung 54
2.2.3 Die Bedeutung von Nähe und Distanz für die Beratungsbeziehung 56
3Forschungsgegenstand und Forschungsfragen 60
3.1 Aktueller Stand der Forschung 60
3.1.1 Beratungsforschung 60
3.1.2 Adressat*innen-Berater*innen-Beziehung 62
3.2 Forschungsfragen 64
4Empirischer Teil 67
4.1 Audio-visuelle Grounded Theory Methodologie 67
4.1.1 Erhebung und Analyse audio-visueller Daten 71
4.1.2 Videographie 71
4.1.3 Videoanalyse 72
4.1.4 Videointeraktionsanalyse 74
4.1.5 Transkription audiovisueller Daten 76
4.1.6 Videobasierte Interviewführung 76
4.2 Konzeption der eigenen Untersuchung und Begründung der Auswahl 77
4.3 Sampling 80
4.3.1 Berater*innen 81
4.3.1.1 Akquise der Berater*innen 81
4.3.1.2 Einschlusskriterien für Berater*innen 81
4.2.1.3 Die teilnehmenden Berater*innen 81
4.3.2 Adressat*innen 82
4.3.2.1 Akquise der Adressat*innen 82
4.3.2.2 Einschlusskriterien für Adressat*innen 82
4.3.2.3 Die teilnehmenden Adressat*innen 83
4.4 Datenerhebung und Auswertung 85
4.4.1 Setting 89
4.4.2 Technische Bearbeitung 89
4.4.3 Selektion der Auswahlsequenzen für videobasierte Interviews 90
4.4.4 Interviewleitfaden 92
4.4.5 Videobasierte Interviewführung 92
4.4.6 Transkription 94
4.4.7 Datenanalyse 95
4.4.7.1 Codierprozesse 97
4.4.7.2 Interpretative Videointeraktionsanalyse 97
4.4.7.3 Software 99
4.5 Ergebnisse 103
4.5.1 Nähe, Distanz und deren Einfluss auf die Beziehung zueinander – Darstellung der Kategorien 103
4.5.1.1 Nähe 104
4.5.1.2 Distanz 132
4.5.1.3 Beziehung zueinander 159
4.5.2 Einflussnahme von Nähe und Distanz auf das Erleben der Adressat*innen im Beratungsprozess 196
4.5.2.1 Assoziationen mit Schule – Konstruktion einesLehrer*innen-Schüler*innen-Verhältnisses innerhalb derBeratung 196
4.5.2.2 Führen und Geführt-Werden – Spannungsgefügezwischen Autonomie und Heteronomie 209
4.5.2.3 Persönlich versus zu persönlich werden 240
4.5.2.4 Konkretisierung versus Abstraktion 254
5Diskussion 266
5.1 Ergebnisdiskussion 266
5.1.1 Das Erleben der Beziehungsgestaltung von Adressat*innen der Beratung hinsichtlich Nähe und Distanz 266
5.1.1.1 Das Spannungsgefüge von Nähe und Distanz 267
5.1.1.2 Verbale und nonverbale Zeichen von Nähe und Distanz 269
5.1.1.3 Umgang mit Dilemmata und Irritationen innerhalbder Beratung 271
5.1.2 Einflussnehmende Faktoren auf die Beziehungsgestaltung im Verlauf des Beratungsprozesses 273
5.1.2.1 Auswirkungen von Schulassoziationen auf dieBeratungsbeziehung 273
5.1.2.2 Das Spannungsgefüge zwischen Autonomie undHeteronomie im Kontext der Beratungsbeziehung 277
5.1.2.3 Die Einflussnahme von persönlichen und zu persönlichenInterventionen auf die Beratungsbeziehung 280
5.1.2.4 Die Bedeutung von Konkretisierung und Abstraktion fürdie Beratungsbeziehung 282
5.1.2.5 Die Bedeutung para-beraterischer Interventionen 284
5.1.3 Die Bedeutung der Berücksichtigung von Beziehungsbedürfnissen der Adressat*innen innerhalb der Beratung für die erlebte Effektivität und subjektive Zufriedenheit mit dem Beratungsprozess 288
5.1.3.1 Verständnis und Verstanden-Werden 288
5.1.3.2 Transparenz und Nachvollziehbarkeit 293
5.1.3.3 Berücksichtigung von Beziehungsbedürfnissen derAdressat*innen 296
5.1.3.4 Der Zusammenhang zwischen Zufriedenheit im Prozessund der subjektiv erlebten Effektivität der Beratung 299
5.2 Methodendiskussion 301
5.2.1 Einflussnahme des Forschungssettings auf die Beratung 302
5.2.2 Einflussnahme der Interviews auf die Beratung 304
5.2.3 Interviewsituation versus Beratungssituation 305
5.2.4 Eindrücklichkeit und Auswahl der Videosequenzen 307
5.2.5 Der Einsatz von Videosequenzen als Herausforderung für die interviewten Personen 308
5.2.6 Abgrenzung der Forscher*innenrolle 310
5.3 Forschungsethische Reflexion 313
5.4 Reflexion des Forschungsprozesses 315
5.5 Limitationen 319
6Zusammenfassung und Ausblick 322
6.1 Zusammenfassung wesentlicher Erkenntnisse der Forschungsarbeit 322
6.2 Implikationen für die Beratungspraxis 324
6.3 Implikationen für die Forschung 326
6.4 Implikationen für das sozialpädagogische Beratungsverständnis 328
Literaturverzeichnis 331

Erscheint lt. Verlag 9.1.2020
Reihe/Serie Soziale Arbeit als Wohlfahrtsproduktion
Zusatzinfo XII, 337 S. 69 Abb.
Sprache deutsch
Themenwelt Sozialwissenschaften Pädagogik Sozialpädagogik
Schlagworte Audio-visuelle Grounded-Theory-Methodologie • Beratung • Beratungsbeziehungen • beratungskontext • Beziehungsgestaltung • Erleben der Beziehungsgestaltung • Grounded Theory • Nähe und Distanz in der Beratung • Perspektive der Adressaten • Sensibilisierung der Beraterinnen und Berater • Subjektiv erlebte Effektivität der Beratung • Videoanalyse • Videobasiertes Forschungsdesign
ISBN-10 3-658-29169-9 / 3658291699
ISBN-13 978-3-658-29169-3 / 9783658291693
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