Konflikte lösen

Das Buch behandelt folgende Bereiche: MediationDie Körpersprache, eine unterstützende Form in der MediationDie Mediation wird unter dem Gesichtspunkt der Körperlichkeit, deren Sprache und deren Signale gesehen und betrachtet. Wie kommt die Körperlichkeit in der Mediation und im Gespräch zum Ausdruck ?Was teilt die Körperlichkeit den Beteiligten mit ? Wie wird sie wahrgenommen, gelesen und wie gehen die Beteiligten und der Mediator mit der Sprache der Körperlichkeit um, um dadurch auch die nonverbalen Signale bewusst zu lösen ?Die Mediation wird mit den Ansätzen von Bartusseks Körpersprache und deren Anwendung für die Praxis behandelt. Des weiteren werden Leo Navarros 10 praxisbezogene Leitlinien der nonverbalen Signale für die Praxis, der Beobachtung und deren Anwendung für die Mediation integriert.Die humanistische Psychologie.Ihre Entstehung, ihre Grundgedanken und zwei ihrer VertreterDas Kommunikationsmodell von Friedemann Schulz von ThunCarl Rogers und die Klientenzentrierte GesprächspsychotherapieErice Berne und die Transaktionsanalyse