Qualitätsentwicklung in der Sozialen Arbeit - Franz Herrmann, Bettina Müller

Qualitätsentwicklung in der Sozialen Arbeit (eBook)

Grundlagen, Methoden, Umsetzung

Franz Herrmann, Bettina Müller (Autoren)

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2019
223 Seiten
Kohlhammer Verlag
978-3-17-032074-1 (ISBN)

In diesem Buch erfahren (angehende) Fachkräfte, wie sie die Qualität der eigenen Arbeit erfassen und überprüfen können. Zunächst wird ein Modell von Qualitätsentwicklung vorgestellt, das den Strukturmerkmalen Sozialer Arbeit gerecht wird. Anschließend werden relevante Methoden zur Umsetzung in der Praxis dargelegt und an Beispielen konkretisiert. Empfehlungen, wie solche Verfahren in Organisationen gelingend implementiert werden können und wie mit entstehenden Problemen umgegangen werden kann, runden das Buch ab. Im Mittelpunkt stehen dabei immer Konzepte und Methoden der Sozialen Arbeit, nicht die ökonomischen Aspekte des Qualitätsmanagements.

Prof. Dr. Franz Herrmann lehrt an der Hochschule Esslingen mit den Schwerpunkten Kinder- und Jugendhilfe, Sozialplanung, Methoden der Praxisforschung und Qualitätsentwicklung. Prof. Dr. Bettina Müller lehrt dort mit den Schwerpunkten Organisations- und Konzeptionsentwicklung, Jugendberufshilfe und Schulsozialarbeit.

Erscheint lt. Verlag	11.9.2019
Mitarbeit	Herausgeber (Serie): Rudolf Bieker
Zusatzinfo	21 Abb., 21 Tab.
Verlagsort	Stuttgart
Sprache	deutsch
Themenwelt	Sozialwissenschaften ► Pädagogik ► Sozialpädagogik
Schlagworte	Qualitätsmanagement • Qualitätssicherung • Soziale Arbeit
ISBN-10	3-17-032074-2 / 3170320742
ISBN-13	978-3-17-032074-1 / 9783170320741

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