Beratung und Digitalisierung (eBook)

Vorwort: Beratung und Digitalisierung – Zwischen Euphorie und Skepsis 6
Vorwort: Digitale Beratung in Zeiten der großen Transformation 8
Inhaltsverzeichnis 10
Transdisziplinäre Aspekte von Digitalisierung 13
Beratung unter Onlinebedingungen 14
Zusammenfassung 14
1Wohlberatenheit im Rahmen neuer Beratungsinterdependenzen 15
2Digitalisierung und Digitalität 18
3Welche Termini stehen uns zur Verfügung? 20
4Eine kurze Skizze zur Geschichte der Onlineberatung 22
5Onlineberatung heute 24
6Warum ist Onlineberatung noch immer „exotisch“? 27
7Welche Bedeutung kann die Onlineberatung für die Beratung offline haben? 31
8Beratungs- und Reflexionstempi in Onlineberatung und Präsenzberatung 32
9„Easy in – easy out“ als Zugangsprinzip zur Beratung 36
10Peer-Beratung online als Egalisierungsprinzip 37
11Fazit 41
Literatur 47
Digitalisierung der Sozialen Arbeit 51
Zusammenfassung 51
1Dimensionen der digitalen Transformation Sozialer Arbeit 52
2‚Digitalisierung‘ als diskursive und gesellschaftliche Rahmung 54
3Besondere fachliche Herausforderungen im Kontext von Digitalisierungsentwicklungen 55
3.1Digitale Ungleichheit 58
3.2Big Data 59
3.3Ethische Fragen im fachlichen Kontext 61
4Ausblick: Beratung im Kontext einer digitalisierten Sozialen Arbeit 63
Literatur 64
Entwicklungspsychologische Aspekte der Digitalisierung: Medienwirkung und Medienkompetenz im Kindes- und Jugendalter 67
Zusammenfassung 67
1Die Wirkung von Medien auf Kinder und Jugendliche 68
1.1Die Wirkung gewalthaltiger Inhalte 69
1.2Wirkungen auf die kognitive und sozial-emotionale Entwicklung 71
2Medienkompetenz 75
2.1Was ist Medienkompetenz? 75
2.2Die Entwicklung von Medienkompetenz im Kindesalter 75
2.3Medienkompetenz bei Jugendlichen und jungen Erwachsenen 79
2.4Förderung von Medienkompetenz 82
3Zusammenfassung und Ausblick 84
Literatur 85
Digitalisierung und Kommunikation: Perspektiven und Herausforderungen für die Beratung 94
Zusammenfassung 94
1Einleitung 94
2Der Galaxienwandel und seine Auswirkungen 96
3Perspektiven der Medienpädagogik auf die Digitalisierung 100
4Grundlagen zwischenmenschlicher Kommunikation in Bezug auf die Digitalisierung 104
5Potenziale und Kritik bzgl. der Digitalisierung der Kommunikation und in der Sozialen Arbeit 111
Literatur 115
Digitale Überwachung in China. Diktatur 2.0 oder nur effizienteres Regieren? 118
Zusammenfassung 118
1Ursprung in der Privatwirtschaft 120
2Alibaba und der Sesam Kredit 120
3Digitale Spuren 121
4Das Sozialkreditsystem in der Erprobung 122
5Rongcheng- ein Sozialkreditsystem auf Probe 122
6Tiefe Vertrauenskrise 124
7Sozialkreditsystem in der chinesischen Presse 124
8Technologische Lösung für gesellschaftliche Probleme 126
9Digitaler Leninismus 127
10Gamification- Spiel des Lebens 128
11Wie weit ist China heute schon? 129
12Chinas digitale Strategie, Zukuntstechnologie KI 131
13Kritik an der Neutralität von Algorithmen: Weapons of Math Destruction 132
14Überwachungskapitalismus 133
Literatur 135
Komplizen des Erkennungsdienstes 138
Zusammenfassung 138
1Einleitung 138
2Fitbit 142
3Genealogien des Self-Trackings 149
4Vermessung, Klassifikation, Diskriminierung 155
5Introspektion und Datenerzeugung 158
6Das Lüften des Schleiers 161
Literatur 165
Digitale Themen in der sozialen Beratung 166
Algorithmische Verhaltensmodifikation 167
Zusammenfassung 167
1Digitalisierung ändert den Fokus unserer Aufmerksamkeit 173
2Digitalisierung erzeugt neue Risiken für Jugendliche 174
3Digitalisierung verändert unser Selbstbild 176
4Digitalisierung verändert Prinzipien sozialer Kontrolle und unsere Autonomie 177
5Digitalisierung verändert Beziehungen 179
6Digitalisierung verschiebt Grenzen von Privatheit und Öffentlichkeit 181
7Digitalisierung verändert unsere Konfliktkultur 182
8Digitalisierung verändert unseren Umgang mit Zeit 183
Literatur 184
Erziehungsberatung und Digitalisierung: Modernisierungszwang oder Status quo? Institutionelle und konzeptionelle Perspektiven 186
Zusammenfassung 186
1Erziehungsberatung 187
2Digitalisierung: Soziale Arbeit und Beratung 189
3Der digitale Status quo in der Erziehungsberatung 193
4Institutionelle und konzeptionelle Perspektiven 197
5Ausblick 206
Literatur 207
Professionalisierung von Fachkräften im Kontext von Digitalisierung 212
Zusammenfassung 212
1Einleitung 213
2Digitalisierung als kultureller Wandel und ihr Bezug zu Sozialer Arbeit 215
3Kompetenzerfordernisse für eine professionelle Digitalisierung Sozialer Arbeit 217
Literatur 221
Chancen der Digitalisierung in der Beratung 224
Zusammenfassung 224
1Bearbeitung neuer Themen und Probleme 226
2Neue Zugangsmöglichkeiten zum Beratungssystem 228
3Haltungsveränderungen 229
4Weiterentwicklung der Beratungsmethodik 231
Literatur 233
Fachliches Neuland: Psychosoziale Beratung in Communities 235
Zusammenfassung 235
1Was sind Communities? 236
1.1Von der Gruppe zur virtuellen Gemeinschaft 236
1.2Von der örtlichen Gruppe zur Netzgemeinschaft 237
1.3Exkurs: Zur Metaphorik der Digitalität 239
2Kommunikation in Communities 239
2.1Kommunikative Merkmale der Interaktion in Communities 240
2.2Stabilitätserwartungen bei labilen Kommunikationsbedingungen 244
2.3Physische Präsentation versus Imagination 246
3Raum-zeitliche Unterschiede zwischen Chat und Forum 247
4Emanzipative Fernkommunikation 249
5Anforderungen an eine qualitätsorientierte Online-Beratung 251
6Konkurrenz oder Koexistenz? 252
Literatur 254
Facebook, WhatsApp und Co. – Digitale Medien in Familien und in der Sozialen Beratung 257
Zusammenfassung 257
1Neue Herausforderungen in der familiären Medienerziehung 259
2Digitale Medien in Familien 259
3Die Studie „MoFam – Mobile Medien in der Familie“ 260
3.1Untersuchungsanlage und methodisches Design 260
4Herausforderungen in der Medienerziehung aus der Perspektive von Fachkräften 262
4.1Medien und Medienerziehung in der Beratung 262
4.2Veränderungen der medialen Bedingungen fordern Eltern und Kinder 263
4.3Medien können die Eltern-Kind-Beziehung beeinflussen 265
5Digitale Medien im Beratungsalltag 266
5.1Familienmedienhandeln und Eltern als Vorbilder 267
5.2Das erste eigene Gerät – ab wann? 267
5.3Regulierung der Dauer statt Begleitung von Inhalten 268
5.4Medienregeln als Familienregeln? 268
5.5Intensive Mediennutzung potenziert familiäre Mehrfachbelastungen 269
5.6Familienkonstellationen 269
5.7Eltern unter Druck 270
6Unterstützungsbedarf und Ansatzpunkte zur Unterstützung von Familien 270
7Welche Unterstützung brauchen Beratende? 272
8Schlussfolgerungen 273
Literatur 274
Digitaler Knockout? Ursachen, Hintergründe und Beratungsansätze bei Cybermobbing 275
Zusammenfassung 275
1Einführung 276
2Cybermobbing: Begriffe, Definitionen und Daten 276
3Exkurs Sexting 279
4Erklärungszusammenhänge: Aufwachsen in einer mediatisierten Gesellschaft 280
5Ansatzpunkte für soziale Beratung: Elternhaus, Schule und Medienarbeit 283
6Fazit 288
Literatur 289
Digitalisierung in der Praxis sozialer Beratung 292
Systemische Beratung von Familien mit exzessiver Mediennutzung 293
Zusammenfassung 293
Literatur 309
Den digitalen Wandel begleiten – Medienspezifische Prävention als Aufgabe einer Erziehungs- und Familienberatungsstelle 310
Zusammenfassung 310
1Einleitung 311
2Die digitale Wirklichkeit von Schüler*innen in Deutschland 311
3Präventive Angebote zu digitalen Medien als Reaktion auf veränderte familiale Realitäten 313
3.1Mediensprechstunden 314
3.2Medienpädagogische Elterntreffen 314
3.3Netzwerk- und Öffentlichkeitsarbeit 315
3.4Präventive Klassenstunden 316
4Das Konzept der präventiven Klassenstunden 317
4.1Die Module 318
4.2Die Elternarbeit 322
4.3Reflexion der Wirkungen 322
5Fazit 324
Literatur 325
Informatik von Gesundheitsapps 327
Zusammenfassung 327
1Einleitung 328
2Grundlagen 328
3IT-Sicherheit 329
3.1Vertraulichkeit 330
3.2Datenintegrität 333
3.3Verfügbarkeit 334
4Datenschutz 334
5Medizinische Softwareentwicklung 335
6Architekturen für Gesundheitsapps 337
7Anwendungen und Nicht-Anwendungen 339
7.1Beispiel 1: Track your Tinnitus und Tinnitracks 339
7.2Beispiel 2: STEADY 340
8Fazit 341
Literatur 342
ESCapade: Interventionsprogramm für Familien und Kinder mit problematischer Mediennutzung 343
Zusammenfassung 343
1Entstehung eines familienorientierten Interventionsangebots bei exzessiver Mediennutzung – von der Idee zum Programm 344
2Programmskizze 345
2.1Zielgruppe und Rahmenbedingungen 345
2.2Ziele des Programms 346
2.3Haltung und Menschenbild 346
2.4Die Module 347
3Fallbeispiel: Familie M. 350
4Ausblick 353
Literatur 354
Reflexions-App als Beratungstool für das Betriebliche Gesundheitsmanagement in öffentlichen Verwaltungen 355
Zusammenfassung 355
1Einleitung 356
2Herausforderungen an das BGM in öffentlichen Verwaltungen 357
3Chancen der digitalen Reflexion und Beratung für das BGM 360
4Systematisierung vorliegender Apps im Bereich BGM und Beratung 362
5Konzept für eine integrierte Reflexions-App für das BGM im öffentlichen Dienst 364
6Diskussion und zukünftige Perspektiven 370
Literatur 371
Blogs, Apps und EB? – Ein Digitalisierungsprojekt der Erziehungs- und Familienberatung 373
Zusammenfassung 373
1Projektanlass und Grundidee verbandlicher Kooperation 374
2Digitale Akzeptanz und thematische Relevanz 375
3Projektphasen und -verlauf 377
3.1BLOG 378
3.2Differenzierung des Blogs 379
3.3Entwicklung eines digitalen Produkts (z. B. App) 379
3.4Kommunikation und Transfer der Projektergebnisse 379
4Perspektive 380
Literatur 380
Autor*innenverzeichnis: Beratung und Digitalisierung 382