Systemtheorie III: Steuerungstheorie

Nach der allgemeinen Grundlegung in Band I und der Fokussierung auf das praktische Problem der Intervention in Band II liegt der Schwerpunkt des 3. Bandes auf der Frage der Steuerung hochkomplexer Systeme.

Das zentrale Argument dieses Buches ist, daß die Möglichkeiten der Steuerung komplexer Systeme scharf begrenzt sind auf die beiden Formen der (internen) Selbststeuerung und der (externen) Kontextsteuerung. Steuerung ist Einmischung in eigene Angelegenheiten. Nach Darstellung der drei Formen Demokratie, Hierarchie und Verhandlungssystem als Hauptmodelle der Koordination und Systemsteuerung wird die Rolle unterschiedlicher Steuerungsmedien behandelt. Macht, Geld und Wissen sind Medien der Systemsteuerung. Für Gesellschaften stellt sich die Frage, wie ihnen der Aufbau intelligenter Infrastrukturen gelingt. Für Organisationen, vor allem Unternehmen, bedeutet dies das Problem, wie sie sich eine eigenständige Wissensbasis schaffen, und wie sie das erforderliche Wissensmanagement gestalten.