Jahrbuch für Soziale Interaktion 1 (eBook)

Dr. Heinz Bude ist Professor für Soziologie an der Universität Kassel.Dr. Michael Dellwing ist wissenschaftlicher Assistent am Lehrstuhl Makrosoziologie der Universität Kassel.Dr. Thomas Scheffer ist Professor für Soziologie an der Goethe-Universität in Frankfurt am Main.Dr. Sebastian Scheerer ist Professor für Soziologie an der Universität Hamburg.

Inhalt 6
Editorial 7
Literatur 10
Wenn Online-Shoppen interaktiv wird: Strategien des Reklamierens via Internet 12
1 Die Sozialität von Online-Shoppen 13
2 Reklamieren als Form sozialen Handelns 17
2.1 Reklamieren als Forschungsgegenstand 18
2.2 Empirische Basis 19
2.3 Erwartungen beim Online-Shopping 21
2.4 Reklamieren infolge von Online-Shopping 23
2.4.1 Das Problem des Zugangs 23
2.4.2 Das Problem der Problemdarstellung 25
2.4.3 Das Problem der Kompensationsaushandlung 27
3 Strategien des Reklamierens 29
3.1 Strategien zur Überwindung des Zugangsproblems 30
3.2 Strategien des Umgangs mit dem Problemdarstellungsproblem 32
3.3 Strategien zur Durchsetzung der Kompensationsforderung 34
4 Fazit 36
Literatur 39
The social construction of the stigma of an inner-city neighborhood 45
1 Introduction 46
1.1 National and local context 49
1.2 Methods 51
1.3 The professional’s perspective 51
1.4 The inhabitants’ perspective 55
1.5 Housing 55
1.6 Social contacts 57
1.7 Safety 59
2 Concluding remarks 61
References 64
Erlebt der Symbolische Interaktionismus in der deutschen Soziologie abweichenden Verhaltens eine Renaissance ? 66
1 66
2 67
3 69
4 71
5 73
6 76
Literatur 78
Soziale Dimensionen von Gesundheit 80
1 Einleitung 80
2 Sinnwelten, soziale Praktiken und moralische Ordnungen 84
3 Schlussfolgerungen 95
Literatur 98