Was Coaching wirksam macht (eBook)

Marc Lindart ist Personal- und Organisationsentwickler, Berater und Coach. Er beschäftigt sich seit 2006 wissenschaftlich, theoretisch und praktisch intensiv mit Wirkfaktoren von Coaching und Beratung sowie mit den Charakteristika von erfolgreichen Entwicklungs- und Veränderungsprozessen.

Inhalt 6
Prolog 9
1 Den Blick auf die wirksamen Dinge richten 12
1.1 Kontext und Bezugspunkte der Thematik 13
1.2 Disziplinäre Verortung von Coaching 19
1.3 Zielsetzung und Relevanz der Arbeit 19
1.4 Fragestellung 21
1.5 Zum Aufbau und Inhalt dieser Arbeit 21
2 Terminologische Klärung des Coachingbegriffs 24
2.1 Etymologische Wurzeln 25
2.2 Abgrenzung zu verwandten Unterstützungsformaten 25
2.3 Definitorische Präzisierung des Coachingbegriffs 29
3 Wirkfaktoren im Coaching – theoretischer Zugang 35
3.1 Grundlegende Hinweise zu Wirkfaktoren und Wirkmodellen 35
3.2 Theoretische Wirkmodelle – Hintergründe und Auswahlkriterien 36
3.2.1 Das „Model of Coaching Effectiveness“ von Kilburg 37
3.2.2 Der Ansatz „Coaching nach Wirkfaktoren“ von Wissemann 38
3.2.3 Das Wirkmodell von Greif 40
3.2.4 Zwischenreflexion 44
4 Wirkfaktoren im Coaching – empirischer Zugang 46
4.1 Coachingforschung – Historie und Hintergründe 46
4.2 Systematische Übersicht zum Forschungsstand 49
4.2.1 Erläuterung des Vorgehens 50
4.2.2 Darstellung von Untersuchungen im Kontext von Greifs Wirkmodell 58
4.2.3 Erweiterung des empirischen Bezugsrahmens über das Wirkmodell von Greif hinaus 65
4.2.4 Zusammenführung und Systematisierung der Untersuchungsergebnisse 81
4.3 Einschätzung zum Stand der Forschung 96
4.4 Evidenz- oder empiriebasiertes Coaching? 97
5 Der hypnosystemische Ansatz in Beratung und Coaching 100
5.1 Theoretische und wissenschaftliche Bezugspunkte 100
5.1.1 Konstruktivismus als erkenntnistheoretischer Rahmen 101
5.1.2 Systemisches Denken – Hintergründe und Veränderungsparadigmen 107
5.1.3 Hypnotherapie – Hintergründe und Veränderungsparadigmen 110
5.1.4 Zusammenfassung und Systematisierung systemischer, konstruktivistischer und hypnotherapeutischer Grundbegriffe 114
5.2 Grundzüge und Merkmale hypnosystemischen Denkens 115
5.2.1 Prinzipien hypnosystemischer Veränderungsarbeit 116
5.2.2 Zusammenfassung und Systematisierung zentraler Grundsätze 132
5.3 Kritische Würdigung der hypnosystemischen Theorieansätze 136
5.4 Studien zum hypnosystemischen Ansatz 139
6 Wirkfaktoren im hypnosystemischen Coaching als Untersuchungsgegenstand 142
6.1 Das problemzentrierte Interview als Erhebungsform 143
6.1.1 Instrumente 145
6.1.2 Kommunikationsstrategien 146
6.1.3 Interviewstrategie und -leitfaden 147
6.1.4 Stichprobenziehung und Feldzugang 149
6.2 Qualitative Inhaltsanalyse als Auswertungsmethode 150
7 Ergebnisse der Untersuchung 153
7.1 Erfolge in den untersuchten Coachingprozessen 153
7.2 Wirkfaktoren im hypnosystemischen Coaching 156
7.2.1 Wirkfaktoren auf Ebene der Arbeitsbeziehung 157
7.2.2 Wirkfaktoren auf Ebene der Strategien und Techniken 167
7.2.3 Wirkfaktoren auf Ebene der Kommunikation 188
7.2.4 Wirkfaktor auf Ebene der Organisation 197
7.2.5 Die bedeutsamsten Wirkfaktoren aus Sicht der Interviewpartner 198
7.2.6 Erfolgsrelevante Eigenschaften von Coach und Klient 200
7.3 Darstellung hypnosystemischer Spezifika 201
7.3.1 Unterschiedliche Auslegungen hypnosystemischen Coachings 202
7.3.2 Typisch hypnosystemische Wirkfaktoren 203
7.3.3 Erfolgsleitsätze im hypnosystemischen Coaching 207
7.3.4 Hypnosystemischer Wissens- und Kompetenzerwerb 208
7.4 Zusammenfassende Ergebnisbetrachtung 210
7.5 Gestaltungsempfehlungen 213
7.6 Kritische Würdigung der Ergebnisse und des eigenen Vorgehens 216
7.6.1 Kohärenz der Aussagen und Ergebnisse 216
7.6.2 Limitationen der vorliegenden Untersuchung 218
7.6.3 Berücksichtigung allgemeiner Gütekriterien 221
8 Resümee und Ausblick 223
Epilog – ein metaphorischer Blick auf das Lernen 227
Literaturverzeichnis 229
Tabellen- und Abbildungsverzeichnis 246