Wissensmanagement im Arbeitskontext - Stéphanie Maïté Gretsch

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Wissensmanagement im Arbeitskontext (eBook)

Bedarfsanalyse, Implementation eines Expertenfindungstools und Analyse zum Help-Seeking-Prozess

Stéphanie Maïté Gretsch (Autor)

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2014 | 2015
XV, 268 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-08195-9 (ISBN)

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Stéphanie Maïté Gretsch entwickelt einen theoretisch und empirisch fundierten Orientierungsrahmen zur Einführung von Wissensmanagement im Arbeitskontext. Die Autorin analysiert die Themenschwerpunkte Konzeption, Entwicklung und Erprobung eines theoriebasierten Bedarfsanalysemodells. Dazu konzipiert sie ein Implementationsmodell, das die Grundlage für die Entwicklung des Expertenfindungstools bildet, und erarbeitet, basierend auf theoretischen Ansätzen zum Help-Seeking, ein Bedingungsmodell für die Prozessanalyse. Es umfasst einerseits die Prozesse beim Help-Seeking zur Entscheidung, Identifikation, Interaktion und Bewertung und andererseits Einflussfaktoren zu den Merkmalen des Hilfesuchenden, des Helfers, der Organisation, des Kontexts und der Technik.

Stéphanie Maïté Gretsch ist wissenschaftliche Mitarbeiterin im Departement Psychologie der Ludwig-Maximilians-Universität München.

Stéphanie Maïté Gretsch ist wissenschaftliche Mitarbeiterin im Departement Psychologie der Ludwig-Maximilians-Universität München.

Wissensmanagement im Arbeitskontext.- Bedarfsanalyse.- Implementation eines Expertenfindungstools.- Analyse des Help-Seeking-Prozesses im Kontext der Wissenskommunikation.

Erscheint lt. Verlag	24.11.2014
Zusatzinfo	XV, 268 S. 23 Abb.
Verlagsort	Wiesbaden
Sprache	deutsch
Themenwelt	Geisteswissenschaften
	Medizin / Pharmazie ► Medizinische Fachgebiete ► Psychiatrie / Psychotherapie
	Sozialwissenschaften ► Pädagogik
Schlagworte	Expertenfindungstools • Help-Seeking-Prozess • Wissenskommunikation • Wissensmanagement • Yellow Pages
ISBN-10	3-658-08195-3 / 3658081953
ISBN-13	978-3-658-08195-9 / 9783658081959

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