Perfect Phrases for Dealing with Difficult Situations at Work:  Hundreds of Ready-to-Use Phrases for Coming Out on Top Even in the Toughest Office Conditions -  Susan Benjamin

Perfect Phrases for Dealing with Difficult Situations at Work: Hundreds of Ready-to-Use Phrases for Coming Out on Top Even in the Toughest Office Conditions (eBook)

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2008
224 Seiten
McGraw-Hill Education (Verlag)
978-0-07-160620-2 (ISBN)
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The Right Phrase for Every Situation . . . Every TimeWNo matter how much you love your job, you will inevitably run into difficult situations on the job that test your ability to keep your cool. Written by the author of Perfect Phrases for Dealing with Difficult People, this handy reference of ready-to-use phrases will help you avoid disasters, steer clear of stickycircumstances with coworkers, and leave you in control. If you re asked to give an impromptu presentation or you accidentally send a personal e-mail to your boss, you ll have the best words for every situation, including:Handling criticism and being heard criticizingPicking up the ball when someone else has dropped itGetting credit for your project when an associate takes the praiseDeflecting a flirtatious client or coworkerFilled with phrases for every mistake, mix-up, and mishap, this guide will be become your best friend in the workplace. There are no difficult situations . . . when you have Perfect Phrases.
Erscheint lt. Verlag 29.8.2008
Sprache englisch
Themenwelt Sozialwissenschaften Pädagogik Berufspädagogik
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
ISBN-10 0-07-160620-3 / 0071606203
ISBN-13 978-0-07-160620-2 / 9780071606202
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