Kritik im Unternehmen und in der Gesellschaft

Der richtige Umgang mit Kritik ist in vielen Unternehmen noch eine grosse Herausforderung. So fehlt Vorgesetzten oft jegliche Sensibilitat gegenuber diesem Thema. Daher schrecken die meisten Mitarbeiter davor zuruck, sich an einem kritischen Dialog im Betrieb zu beteiligen. Dabei koennten hierdurch wichtige Potenziale an Kreativitat in Betrieb und Gesellschaft ausgeschoepft und deren innere Stabilitat erhoeht werden.
Durch eine zusammenfassende Matrix bietet das Buch im Falle von Konflikten sowohl fur junge als auch schon erfahrene Mitarbeiter sowie Vorgesetzte einen Leitfaden fur das eigene Verhalten. Der Autor greift hierbei neben einem geschichtlichen Ruckblick auf die Erfahrungen eines langen Berufslebens in einer international tatigen Institution zuruck.