Auswirkungen der Kommerzialität von Online-Versandhändlern auf deren Auftreten gegenüber dem Kunden und die Kundenansprache - Ann-Kathrin Beckenbauer

Blick ins Buch

Auswirkungen der Kommerzialität von Online-Versandhändlern auf deren Auftreten gegenüber dem Kunden und die Kundenansprache (eBook)

Eine Analyse am Beispiel von Zalando und Kleiderkreisel

Ann-Kathrin Beckenbauer (Autor)

eBook Download: EPUB | PDF

2016 | 1. Auflage
20 Seiten
GRIN Verlag
978-3-668-33548-6 (ISBN)

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Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Didaktik für das Fach Deutsch - Pädagogik, Sprachwissenschaft, Note: 2,0, Bayerische Julius-Maximilians-Universität Würzburg (Institut für deutsche Sprachwissenschaft), Veranstaltung: Online-Kommunikation, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Folgenden sollen die Auswirkungen der Kommerzialität eines Unternehmens auf dessen Auftreten gegenüber seinem potentiellen Kunden und der Ansprache des Users analysiert werden, weshalb der Fokus dieser Arbeit auf der Corporate Communication liegen soll. Diese Analyse soll anhand zweier Online-Versandhändler durchgeführt werden, die ihren Fokus auf Mode und Bekleidung legen: als Modell für den kommerziellen Onlinehandel soll hier Zalando, als nicht-kommerzieller Onlinehandel die Online-Tauschbörse Kleiderkreisel dienen. Durch ebendiese Analyse soll die Frage geklärt werden, ob sich Ansprache und das Auftreten von kommerziellen und nicht-kommerziellen Online-Shops gegenüber dem Kunden voneinander unterscheidet und wenn ja, inwiefern.

Erscheint lt. Verlag	7.11.2016
Verlagsort	München
Sprache	deutsch
Themenwelt	Literatur
	Sachbuch/Ratgeber
	Schulbuch / Wörterbuch ► Lektüren / Interpretationen ► Deutsch
	Schulbuch / Wörterbuch ► Wörterbuch / Fremdsprachen
	Geisteswissenschaften ► Sprach- / Literaturwissenschaft ► Literaturwissenschaft
Schlagworte	Ansprache • Corporate Communication • kleiderkreisel • User • Versandhandel • Zalando
ISBN-10	3-668-33548-6 / 3668335486
ISBN-13	978-3-668-33548-6 / 9783668335486

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