The ITIL Process Manual (eBook)
van Haren Publishing (Verlag)
978-90-8753-651-0 (ISBN)
Each chapter has the following structure:
Improvement activities
Process inputs and outputs
Related processes
Tools and techniques
Key Performance Indicators
Critical Success Factors
Process Improvement roles
Benefits of effective Process
Implementation challenges and considerations
Typical assets and artefacts of an Improvement program
| Erscheint lt. Verlag | 1.1.2016 |
|---|---|
| Reihe/Serie | Best Practice Library |
| Verlagsort | Hertogenbosch |
| Sprache | englisch |
| Themenwelt | Schulbuch / Wörterbuch ► Schulbuch / Allgemeinbildende Schulen |
| Informatik ► Weitere Themen ► Zertifizierung | |
| Sozialwissenschaften ► Pädagogik | |
| Schlagworte | It Management |
| ISBN-10 | 90-8753-651-8 / 9087536518 |
| ISBN-13 | 978-90-8753-651-0 / 9789087536510 |
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