Der kaufmännische Schriftverkehr

Einführung: Form nach Norm, Briefentwurf
Rechtschreibung: Hauptschwierigkeiten der neuen Rechtschreibung
Briefstil: Wortwahl, Satzbau, Textaufbau
Privater Schriftverkehr
Einkauf und Verkauf der Güter
Werbung
Bewerbung: Bewerbungsschreiben, deutscher und europäischer Lebenslauf
Innerbetrieblicher Schriftverkehr
Elektronische Korrespondenz
Angaben zur Vorbereitung auf Prüfungen
Standardisierte Geschäftsbriefe
Aufgaben für die Arbeit mit Textbausteinen und Serienbriefen

Lernbuch, Lösungsheft und CD-ROM präsentieren inhaltlich und sprachlich vorbildliche Briefe und behandeln die wichtigsten Rechtschreibregeln. Der Abschnitt „Briefstil“ bietet eine spezielle Stillehre für die Korrespondenz mit vielen Beispielen und Gegenüberstellungen „statt so - besser so“.