Der kaufmännische Schriftverkehr

* Einführung: Form nach Norm, Briefentwurf
* Rechtschreibung: Hauptschwierigkeiten der neuen Rechtschreibung
* Briefstil: Wortwahl, Satzbau, Textaufbau
* Privater Schriftverkehr
* Einkauf und Verkauf der Güter
* Werbung
* Bewerbung: Bewerbungsschreiben, deutscher und europäischer Lebenslauf
* Innerbetrieblicher Schriftverkehr
* Elektronische Korrespondenz
* Angaben zur Vorbereitung auf Prüfungen
* Standardisierte Geschäftsbriefe
* Aufgaben für die Arbeit mit Textbausteinen und Serienbriefen



Lernbuch, Lösungsheft und CD-ROM präsentieren inhaltlich und sprachlich vorbildliche Briefe und behandeln die wichtigsten Rechtschreibregeln. Der Abschnitt „Briefstil“ bietet eine spezielle Stillehre für die Korrespondenz mit vielen Beispielen und Gegenüberstellungen „statt so - besser so“.