Ihr Recht als Urlauber

Wer im sauer verdienten Urlaub Mängel seitens der Reiseveranstalter erlebt, muß das nicht klaglos hinnehmen.
In diesem Reiserecht von A bis Z werden alle wichtigen und in der Praxis häufig vorkommenden Probleme behandelt - z.B. Kakerlaken im Zimmer, Baulärm vor dem Hotel, Salmonellenvergiftung wegen unhygienischer Menübereitung und viele mehr. Mit den wichtigsten Gesetzen und Urteilen sowie Musterschreiben für Beschwerden, Abmahnung etc.