Kommunikation und Rhetorik im Öffentlichen Dienst
Seiten
2004
|
2., überarb. u. erw. Aufl.
DBB Verlag
978-3-87863-123-1 (ISBN)
DBB Verlag
978-3-87863-123-1 (ISBN)
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Für eine erfolgreiche Arbeit in der öffentlichen Verwaltung werden Sozial- und Selbstkompetenz zunehmend zur unverzichtbaren Voraussetzung.
Mit stetem Praxisbezug vermittelt der Ratgeber Grundlagenkenntnisse der Kommunikation und Rhetorik und gibt konkrete Hilfestellung bei der Bewältigung kommunikativer Situationen.
• Grundlagen der Kommunikation
• Rede, Diskussion, Argumentation
• Gesprächsführung und Verhandlung
• Kommunikation mit Bürgern
• Führung von Arbeitsgruppen und Teams
• Konfliktbewältigung, Mobbing und Mediation
• Innere Kündigung und Supervision
Mit stetem Praxisbezug vermittelt der Ratgeber Grundlagenkenntnisse der Kommunikation und Rhetorik und gibt konkrete Hilfestellung bei der Bewältigung kommunikativer Situationen.
• Grundlagen der Kommunikation
• Rede, Diskussion, Argumentation
• Gesprächsführung und Verhandlung
• Kommunikation mit Bürgern
• Führung von Arbeitsgruppen und Teams
• Konfliktbewältigung, Mobbing und Mediation
• Innere Kündigung und Supervision
Reihe/Serie | Ratgeber ; 6 |
---|---|
Sprache | deutsch |
Maße | 148 x 210 mm |
Gewicht | 260 g |
Einbandart | Paperback |
Themenwelt | Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft ► Briefe / Präsentation / Rhetorik |
Schlagworte | Hardcover, Softcover / Ratgeber/Recht, Beruf, Finanzen/Briefe, Rethorik • HC/Politikwissenschaft/Staatslehre, politische Verwaltung • Innere Kündigung • Konfliktbewältigung • Mediation • Mobbing • Öffentliche Verwaltung • Rhetorik • Supervision |
ISBN-10 | 3-87863-123-5 / 3878631235 |
ISBN-13 | 978-3-87863-123-1 / 9783878631231 |
Zustand | Neuware |
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