Kunden glücklich machen
Erfolgreich am Telefon
2014
|
1., Auflage
ABOD Verlag
978-3-95471-294-6 (ISBN)
ABOD Verlag
978-3-95471-294-6 (ISBN)
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In diesem Hörbuch lernen Sie genau hinzuhören. Auch auf sich selbst. Denn den Kunden glücklich zu machen bedeutet nicht, die eigenen Ziele zu vergessen. Ein Gespräch verläuft dann erfolgreich, wenn auch Sie dabei Freude haben. Es sind oft kleine Veränderungen in der eigenen Sprache, die beste Resultate zur Folge haben. Also hören Sie genau hin, wenn Sie dieses Hörbuch hören.
Erscheint lt. Verlag | 31.7.2014 |
---|---|
Verlagsort | DE |
Sprache | deutsch |
Maße | 124 x 142 mm |
Gewicht | 85 g |
Einbandart | Jewelcase |
Themenwelt | Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft ► Bewerbung / Karriere |
Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb | |
Schlagworte | Coaching • Gesprächsführung; Ratgeber • Kunden • Kundenmanagement; Ratgeber • Rethorik • Telefonieren; Ratgeber |
ISBN-10 | 3-95471-294-6 / 3954712946 |
ISBN-13 | 978-3-95471-294-6 / 9783954712946 |
Zustand | Neuware |
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