Clever Möbel kaufen

Heinz G. Günther ist seit 1966 als Händler, anschließend ab 1990 zusammen mit seinem Sohn Olaf Günther als Berater in der Möbel- und Küchenbranche tätig.

1. Möbel kauft irgendwann jeder - aber wie?
1.1. Wer war zuerst da?
1.2. Vom Möbelkäufer zum Geschäftspartner
1.3. Wie der Möbelhändler seine Kunden taxiert
1.4. So nicht mehr - nur noch so
1.5. Welche Rolle spielt dabei die Möbelqualität?
2. Die Möbelqualität: Ein Expertengeheimnis?
2.1. Möbelpreis gleich Möbelqualität?
2.2. Wie der Möbelhändler die Möbelqualität sieht
2.3. Wie clevere Möbelkäufer die Möbelqualität sehen
2.4. Die Qualität bei Polstermöbeln
2.4.1. Der Profi-5-Schritte-Qualitätstest
2.4.2. Das Gestell
2.4.3. Die Unterfederung
2.4.4. Der Federkern
2.4.5. Die Abdeckung
2.4.6. Der Formschaum und das über seine Qualität entscheidende Kriterium
2.4.7. Die Polsterwatte
2.4.8. Die Rückenkonstruktion
2.4.9. Variationen und Funktionen
2.5. Die Qualität der Bezugsmaterialien
2.5.1. Der Bereich Textilbezüge
2.5.2. Der Bereich Lederbezüge
2.5.3. Preise "von - bis"
2.6. Die Qualität bei Matratzen und Wasserbetten
2.6.1. Aufbau und Materialien bei Matratzen
2.6.2. Welche Matratze ist die richtige für mich?
2.6.3. Bettrahmen (Lattenroste)
2.6.4. Die Liegefläche
2.6.5. Polsterbetten: eine Besonderheit?
2.6.6. Wasserbetten
2.6.7. Futon
2.6.7. Matratzen/Rahmen/Betten und die Preise
2.7. Die Qualität bei Kastenmöbeln
2.7.1. Echtholz: Massiv oder furniert?
2.7.2. Die Stabilität
2.7.3. Die Oberflächen
2.7.4. Die Holzwerkstoffe
2.7.5. Eine kleine Holzkunde
2.7.6. Die Holzzertifizierung
2.8. Die Qualität bei Tischen und Stühlen
2.9. Die Qualität bei Couchtischen
2.10. Ist auf Gütezeichen Verlass?
3. Die Möbelpreise
3.1. Die Preislandschaft der Möbelbranche
3.2. Der Möbelpreis ist unser Geld
3.3. Geheimsache Möbelpreiskalkulation
3.3.1. Einkaufskonditionen
3.3.2. Handelsaufschlag
3.4. Der "magische" Wert des Möbelhändlers und sein Hauspreis
3.5. Der "Operationswert 20" des cleveren Möbelkäufers und sein Zielpreis (Wunschpreis)
4. Der Preisvergleich: Nur Gleiches ist vergleichbar
4.1. "Preise sammeln" ist noch kein Preisvergleich
4.2. Der "scharfe" Preisvergleich des cleveren Möbelkäufers
4.3. Der Möbelkäufer als Detektiv
5. Den Wunschpreis (Zielpreis) im Visier
6. Der clevere Fünf-Schritte-Möbeldeal
6.1. So holen Sie das Maximum heraus
7. Markenmöbel und Designermöbel: Ist das was Besonderes?
7.1. Markenhersteller
7.2. Handelsmarken
7.3. Designermöbel: Klassiker des Möbelbaus
7.4. Angriff auf die Markenpreise
8. Möbelkauf und Internet
8.1. Bequem anzuschauen, aber nichts zum Anfassen
8.2. Kontakt zu den realen Möbelhäusern
8.3. Den Möbelkauf von hinten aufrollen
8.4. Der Onlinekauf und seine Realität
9. Verkaufsstrategien der Möbelhändler
9.1. Lockvögel
9.2. Prozente mit Prozentmöbeln
9.3. Rabattaktionen
9.4. Eine neue Masche: 0,00%
9.5. Tiefpreisgarantie
9.6. Zeitdruck
10. Räumungsverkäufe und Insolvenzverkäufe
10.1. Was wirklich dahinter steckt
10.2. Wie man trotzdem richtig hinlangt
11. Musterbeispiel eines cleveren Möbelkaufs
11.1. Kaufvorbereitungen
11.2. Kaufabschluss und Kaufvertrag
11.3. Das Kleingedruckte
11.3.1. Die häufigsten Ärgernisse
11.3.2. Wie das Kleingedruckte, so der Händler
11.4. Gesetze regeln genug
11.5. Unser mustergültiger Kaufvertrag
12. Alle 77 Tipps und Tricks auf einmal
Schlussbemerkung
Anhang A: Holzarten und Holzmaserungen
Anhang B: Schranktür
Anhang C: Musterbriefe bei Möbelärger
Stichwortverzeichnis
Hinweise

Hin und wieder äußern einzelne Leute aufgebracht eine abwertende Meinung über diesen Ratgeber, manchmal sogar mit recht rüden Formulierungen. Kern der Aussagen: Da stehe doch überhaupt nichts Neues drin. Das Buch sei völlig überflüssig. Manchmal gelingt es uns, mit diesen Leuten ins Gespräch zu kommen. Dann stellt sich recht schnell heraus, dass sie selbst entweder Händler, Verkäufer oder Insider der Möbelbranche sind oder sich als Möbelkäufer bereits mühsam und mit viel Zeitaufwand in die Materie eingearbeitet haben. Für diese Leute haben wir "Clever Möbel kaufen" jedoch nicht geschrieben. Wir möchten vielmehr diejenigen Verbraucher ansprechen, die sich für die Verkaufstricks und die ausgelegten Preisfallen im Möbelhandel bisher wenig oder gar nicht interessiert haben und deshalb viel zu vertrauensselig an ihren Möbelkauf herangehen. Und das sind nach wie vor mehr als 90% aller Möbelkäufer. Für diese schreiben wir und viele, viele schreiben uns. Ihre Fragen und Erfahrungen sind für uns die Richtschnur, nach der wir diesen Ratgeber immer wieder überarbeiten und ihn seit dem Erscheinen der Erstauflage im August 2000 auf dem neuesten Stand halten. Beispiel Onlinekauf. Bekanntlich wächst und wächst er. In unseren Ausführungen darüber konnten wir zahlreiche Erlebnisse unserer Leser einfließen lassen. Herzlichen Dank dafür. Ihre Heinz G. Günther Olaf Günther