Souverän im Vorstellungsgespräch

Christian Püttjer und Uwe Schnierda kennen die Wünsche und Hoffnungen, aber auch Sorgen und Nöte von Bewerberinnen und Bewerbern seit rund 20 Jahren. Ihre umfassenden Erfahrungen aus der Optimierung von Bewerbungsunterlagen, aus Einzelcoachings und aus Seminaren bringen sie in ihre praxisnahen Ratgeber ein, die exklusiv im Campus Verlag erscheinen. Die konkreten Tipps, die klare Sprache und die motivierende Unterstützung von Püttjer & Schnierda haben schon über einer Million Leserinnen und Lesern weitergeholfen.

Inhalt
Vorwort zur 7. Auflage 9

Das erwartet Sie in diesem Training 11

Bewerben mit der Püttjer & Schnierda-Profil-Methode® 15

Wozu noch ein Vorstellungsgespräch? 17
Wozu dient das Vorstellungsgespräch? 18
Die Wünsche der Personalverantwortlichen 21
Der Begründungsbedarf nimmt zu 22

Warum sollten wir gerade Sie einstellen?
Ihre Einstellungsargumente in Form einer Selbstpräsentation 26
Was Unternehmen von Bewerbern erwarten 28
Schema für die Selbstpräsentation 37
Fehler in der Selbstpräsentation 46
Überzeugungsregeln für Ihre Selbstpräsentation 53

Stress im Griff: Ihre Selbst-präsentation als Mind-Map 70
Die Angst vor dem Blackout 70
Stressabbau durch Mind-Map 71

Gute Gründe für den Stellenwechsel 77
Weshalb wird tatsächlich gewechselt? 77
Akzeptierte Wechselgründe 78
Wichtig: Zukunftsorientierung statt Vergangenheitsfixierung 82

Auf dem Weg ins Vorstellungsgespräch 89
Die passende Kleidung 90
Einstimmung 91
Typische Phasen des Vorstellungsgespräches 92

Wer wird Ihnen gegenübersitzen? 97
Personalverantwortliche 98
Fachvorgesetzte 99
Geschäftsführer und Firmeninhaber 100

Gesprächstechniken, die Sie kennen sollten 104
Offene Fragen 104
Geschlossene Fragen 105
Alternativfragen 107
Stressfragen 109
Antworttechnik: Beispiele geben 112

Die eigenen Stärken und Schwächen 117
Stärken glaubwürdig darstellen 118
Schwächen taktisch benennen 120

Auf diese Fragen sollten Sie sich vorbereiten 125
Fragen zur Motivation der Bewerbung 126
Fragen zur Firma 130
Fragen zur beruflichen Entwicklung 133
Fragen zum Selbstbild 138
Fragen zur privaten Lebensgestaltung 145

Fragen, die Sie stellen sollten 152
Ihre Fragen, bitte! 152

Was tun bei unzulässigen
Fragen? 156
Wie reagieren Sie? 156

Gehaltsvorstellungen: Was ist realistisch? 161
Gehaltshöhe ermitteln 162
Gehälter von Angestellten (jeweils in Euro) 162
Gehaltsforderungen taktisch durchsetzen 164

Auch mit Körpersprache überzeugen 169
Anspannung erkennen und auflösen 172
Konfrontation vermeiden 174
Stress- und Verlegenheitsgesten reduzieren 177
Aggressive Dominanzgesten unterlassen 179
Ihr Ziel: Eine konzentrierte Grundhaltung einnehmen 183

Brüche im Lebenslauf - problematische Bewerbungen 188
Entkräften Sie Vorurteile 189
Das Vorstellungsgespräch
bei problematischen Bewerbungen 190

Die häufigsten Fragen und die besten Antworten 202
Fragen zur Motivation der Bewerbung 204
Fragen zur beruflichen Entwicklung 206
Fragen zum Selbstbild 207
Fragen zur Firma 208
Fragen zur privaten Lebensgestaltung 209
Fragen an Arbeitslose 210
Fragen an Wiedereinsteiger 212
Fragen an -plus-Bewerber 213
Fragen an häufige Jobwechsler 214
Stressfragen 216

Wie geht es nach dem ersten Gespräch weiter? 220
Ihre Meinung ist gefragt: Vorstellungsgespräche auswerten 220
Nachfass-Mail und telefonisches Nachfassen 224
Assessment-Center und weitere Auswahlschritte 226
Taktisch weiter bewerben 228

Was passiert im zweiten Vorstellungsgespräch? 231
Unterstreichen Sie erneut Ihre Leistungsbereitschaft 231
Beispielfragen und Beispielantworten für Runde zwei 235

Sonderfall: Das Job-Interview auf Englisch 241
Englische Job-Interviews in Deutschland 241
Die wichtigsten Fragenkomplexe im Überblick 242

Selbstbewusst ins Vorstellungsgespräch 249

Register 251

Das erwartet Sie in diesem Training Herzlichen Glückwunsch! Sie haben die erste Hürde im Bewerbungsverfahren mit Bravour genommen: Sie sind zum Vorstellungsgespräch eingeladen worden. Doch das Rennen ist damit noch nicht gewonnen. Wie für die schriftliche Bewerbung gilt auch im Vorstellungsgespräch: Die gründliche Vorbereitung bringt Pluspunkte. In den letzten Jahren sind die Ansprüche, denen Bewerberinnen und Bewerber in Vorstellungsgesprächen genügen müssen, stark gestiegen. Dies hat verschiedene Gründe. Personalauswahl orientiert sich nicht mehr allein am Fachwissen der Bewerber, es wird der eigenverantwortliche Teamplayer gesucht, der berufliche Aufgabenstellungen sowohl in der Gruppe als auch allein erfolgreich bewältigt. Fachwissen allein überzeugt nicht mehr, die Bewerber müssen deutlich machen, dass sie über die von Firmen gewünschten persönlichen Fähigkeiten verfügen. Hinzu kommt, dass die beruflichen Tätigkeiten und damit die Anforderungsprofile immer spezieller werden. Sie setzen sich deshalb im Vorstellungsgespräch nur dann durch, wenn Sie mithilfe passgenauer Einstellungsargumente deutlich machen, dass Sie die Anforderungen des neuen Arbeitsplatzes tatsächlich bewältigen können. Aus unserer langjährigen Tätigkeit als Bewerbungstrainer und Karriereberater verfügen wir über viel Erfahrung aus der Praxis. Diese möchten wir an Sie weitergeben. Im Mittelpunkt der von uns vorgestellten Tipps, Techniken und Hinweise steht immer die Umsetzung durch Sie als Bewerberin oder Bewerber. Daher finden Sie in unserem Ratgeber viele Beispiele, Übungen und Tipps, die Ihnen helfen, Ihr neues Wissen bei Ihren Vorstellungsgesprächen einzusetzen. Um Vorstellungsgespräche erfolgreich bewältigen zu können, müssen Sie ein eigenständiges berufliches und persönliches Profil präsentieren können. Dazu gehört natürlich auch ein individueller Sprach- und Antwortstil. Um Ihnen eine Basis für Ihren eigenen Gesprächsstil zu vermitteln, stellen wir Ihnen typische Fragen aus Vorstellungsgesprächen mit ungeeigneten und geeigneten Antwortmöglichkeiten vor. Allerdings nützt es nichts, die positiven Antworten auswendig zu lernen, dies macht Sie nicht automatisch zum Gewinner im Vorstellungsgespräch. Sie müssen sich vor allem damit auseinander setzen, welche Erwartungshaltungen auf Unternehmensseite vorherrschen und welche Ziele mit einzelnen Fragen oder Frageblöcken verfolgt werden. Früher reichte es vielleicht aus, eine halbwegs passable Bewerbungsmappe abzuliefern und dann im anschließenden Vorstellungsgespräch möglichst nicht unangenehm aufzufallen. Heute wird wesentlich mehr von Bewerberinnen und Bewerbern verlangt: Sie müssen heutzutage von sich aus Einstellungsargumente liefern, die passgenau, stärkenorientiert und glaubwürdig sein sollten. Gefragt sind heute aktive Bewerber, die sich im Vorfeld eines Gespräches mit ihren beruflichen Erfahrungen, ihren Stärken, aber auch ihren Schwächen auseinander gesetzt haben. Zusätzlich müssen Bewerber deutlich machen können, dass sie sich auch intensiv mit den Anforderungen der neuen Stelle und dem neuen Arbeitgeber beschäftigt haben. Dieser Ratgeber hilft Ihnen, diese vielen ausgesprochenen - oft aber auch unausgesprochenen - Anforderungen des Vorstellungsgespräches zu durchschauen und zu bewältigen. Ihre Vorbereitung auf ein erfolgreich verlaufendes Vorstellungsgespräch findet systematisch, in vielen aufeinander abgestimmten Schritten, statt. Die folgende Übersicht zeigt Ihnen, was alles dazugehört. Überzeugen im Vorstellungsgespräch 1. Vorbereitungsphase Informationssuche: Erwartungen von Firmen an Bewerber erkennen Verarbeiten der Informationen für Ihre Selbstpräsentation (Einstellungsargumente) Ihre Selbstpräsentation als Mind-Map den Stellenwechsel begründen die richtige Kleidung auswählen Ihre Gesprächspartner auf der Unternehmensseite vorab einschätzen 2. Vorstellungsgespräch Gesprächstechniken kennen und nutzen Stärken und Schwächen herausfinden Frageblöcke bewältigen (Fragen zur Motivation der Bewerbung, zur Firma, zur beruflichen Entwicklung, zum Selbstbild, zur privaten Lebensgestaltung) Ihre Fragen vorbereiten unzulässige Fragen entschärfen Gehaltsverhandlungen führen Körpersprache in Vorstellungsgesprächen beachten bei problematischen Bewerbungen auf spezielle Fragen vorbereiten (Bewerber mit 45-plus, Wiedereinsteiger, Arbeitslose, häufige Jobwechsler) Beispielfragen und Beispielantworten durchgehen 3. Nach dem Gespräch Zwischenbilanz: Vorstellungsgespräch auswerten telefonisch oder per E-Mail nachfassen Auf spezielle Fragen im zweiten Vorstellungsgespräch vorbereiten eventuell englische Fragen trainieren Arbeitsvertrag unterschreiben Auf der beiliegenden CD-ROM finden Sie viel Übungen und Beispiele aus diesem Buch als PDF-Datei sowie interaktive Tests und Hörbeispiele.