Handwerker und Kundendienste - Otto Bretzinger

Handwerker und Kundendienste

Ihre Rechte und Ansprüche

(Autor)

Buch | Softcover
96 Seiten
2009
Verbraucher-Zentrale NRW (Verlag)
978-3-938174-88-3 (ISBN)
4,90 inkl. MwSt
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Sie haben Ärger mit der Autowerkstatt oder dem Installateur? In diesem Ratgeber erfahren Sie nicht, wie Sie den Ölverlust Ihres Automotors in den Griff bekommen oder wie Sie den tropfenden Wasserhahn reparieren. Sie können aber zum Beispiel nach lesen, welche Ansprüche Sie haben, wenn Ihr Handwerker „pfuscht“, er mit der Reparatur in Verzug gerät oder seinen Kostenvoranschlag überschreitet. Auch erfahren Sie, welche Anforderungen an eine ord nungsgemäße Rechnung gestellt werden oder was Sie beachten müssen, wenn Sie etwa einen Schlüsselnotdienst beauftragen. Kurzum: Sie finden Antworten auf viele rechtliche
Fragen rund um Handwerker- und Kundendienstleistungen.
Illustrationen Naumann Thoben Designbüro Lübbecke
Mitarbeit Sonstige Mitarbeit: Jürgen Schröder, Mechthild Winkelmann
Mitglied der Redaktion: Wolfgang Starke
Sprache deutsch
Maße 110 x 160 mm
Gewicht 106 g
Einbandart Paperback
Themenwelt Sachbuch/Ratgeber Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft Recht / Sonstiges
Schlagworte Handwerker • Handwerkerauktionen • Hardcover, Softcover / Ratgeber/Recht, Beruf, Finanzen/sonstiges Recht • Kundendienst • Notdienst • Pfusch • Reparatur- und Wartungsverträge • Verbraucherzentrale • Werkvertrag
ISBN-10 3-938174-88-9 / 3938174889
ISBN-13 978-3-938174-88-3 / 9783938174883
Zustand Neuware
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