Methoden zur Identifikation von Basis-, Leistungs- und Begeisterungsfaktoren - Stephan Reinhold

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Methoden zur Identifikation von Basis-, Leistungs- und Begeisterungsfaktoren (eBook)

Anwendungsbeispiel an der Esquinas Rainforest Lodge, Costa Rica

Stephan Reinhold (Autor)

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2015 | 1. Auflage
27 Seiten
GRIN Verlag
978-3-656-48274-1 (ISBN)

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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Tourismus - Sonstiges, Note: 1,0, Management Center Innsbruck Internationale Fachhochschulgesellschaft mbH (Tourismus und Freizeitwirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit wird Bezug auf die bislang bekannten Methoden zur Identifikation von Basis-, Leistungs- und Begeisterungsfaktoren genommen. Die einzelnen Methoden werden erörtert und diskutiert, um im Anschluss eine kritische Reflexion wiedergeben zu können. Im weiteren Verlauf soll am Beispiel der 'Esquinas Rainforest Lodge - Costa Rica' geschildert werden, wie man Produkt- und Dienstleistungskomponenten den einzelnen Zufriedenheitsfaktoren zuordnen kann und welche wichtigen Einflussgrößen dabei beachtet werden müssen.

Erscheint lt. Verlag	7.12.2015
Verlagsort	München
Sprache	deutsch
Themenwelt	Sachbuch/Ratgeber
	Reisen ► Kartenzubehör / Sonstiges
	Wirtschaft
Schlagworte	Anwendungsbeispiel • basis- • begeisterungsfaktoren • esquinas • Identifikation • Leistungs- • lodge/costa • Methoden • Rainforest • Rica
ISBN-10	3-656-48274-8 / 3656482748
ISBN-13	978-3-656-48274-1 / 9783656482741

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