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New Reproductive Techniques
Legal Perspectives
Seiten
1990
|
New edition
Dartmouth Publishing Co Ltd (Verlag)
978-1-85521-007-3 (ISBN)
Dartmouth Publishing Co Ltd (Verlag)
978-1-85521-007-3 (ISBN)
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A follow-on from Quality: Total Customer Service, this book shows in greater detail how companies can, and must, implement customer service programmes, how to delight the customer and continually improve their service. Further examination of the ten companies covered in the first book and how they achieved their targets will be accompanied by case studies from other firms such as P & O Ferries, BR Intercity, Rumbelows and examples from the financial sector such as banks and insurance companies. Lynda King Taylor has also written Not For Bread Alone.
Erscheint lt. Verlag | 21.6.1990 |
---|---|
Reihe/Serie | Medico-Legal Series |
Zusatzinfo | bibliography, index |
Sprache | englisch |
Maße | 225 x 152 mm |
Gewicht | 420 g |
Themenwelt | Studium ► 1. Studienabschnitt (Vorklinik) ► Histologie / Embryologie |
Recht / Steuern ► EU / Internationales Recht | |
ISBN-10 | 1-85521-007-X / 185521007X |
ISBN-13 | 978-1-85521-007-3 / 9781855210073 |
Zustand | Neuware |
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