Da Obrigação de Indenizar a Perda do Tempo útil do Consumidor
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2018
Novas Edicoes Academicas (Verlag)
978-613-9-62402-7 (ISBN)
Novas Edicoes Academicas (Verlag)
978-613-9-62402-7 (ISBN)
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O tempo é um recurso não renovável e que tem por principal característica a dinamicidade. Diferente de outros recursos que podem ser recuperados, o tempo não retroage, tampouco pode ser medido financeiramente, com exatidão. A expectativa do consumidor, nessa nova era tecnológica, é a de não perder qualquer tempo. Por outro lado, a expectativa das empresas, muitas vezes em uma relação de consumo massificada, é a de que seus funcionários não percam tempo, que os atendimentos sejam os mais breves possíveis e não necessariamente os mais eficazes. Nessa relação, o tempo do consumidor é um bem que as empresas consideram gratuito, pois nada lhes custa. Um exemplo é a perda de tempo em uma fila de banco. Do ponto de vista do banco, a hora do funcionário é paga, mas a hora gasta pelo cliente que se encontra na fila é gratuita para a instituição. Outrossim, posto que o tempo seja desatento à dinâmica social, cabe ao Direito, por meio da justaposição da responsabilização civil do fornecedor, reparar o injusto vilipêndio de tempo do consumidor.
Erscheinungsdatum | 01.07.2018 |
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Sprache | portugiesisch |
Maße | 152 x 229 mm |
Gewicht | 281 g |
Themenwelt | Recht / Steuern ► Allgemeines / Lexika |
Recht / Steuern ► EU / Internationales Recht | |
Recht / Steuern ► Privatrecht / Bürgerliches Recht | |
Schlagworte | consumo • Perda do tempo útil • Reparação de Danos • Responsabilidade Civil |
ISBN-10 | 613-9-62402-9 / 6139624029 |
ISBN-13 | 978-613-9-62402-7 / 9786139624027 |
Zustand | Neuware |
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