Jahrbuch Healthcare Marketing 2014

Das JAHRBUCH HEALTHCARE MARKETING 2014 widmet sich dem Thema „Patient, Verbraucher, Kunden – bestimmen die Nutzer den Gesundheitsmarkt?“. Der verbesserte Zugang zu Informationen durch das Internet hat den Patienten immer mehr in den Fokus des Gesundheitssystems gerückt. Transparenz, Qualität und Wettbewerb haben parallel an Bedeutung gewonnen und einen fortschreitenden Wandel hin zu mehr Patientenorientierung ausgelöst.

Der Patient wird immer mehr zum Mitbestimmer, wenn es um die Auswahl des richtigen Medikaments, einer notwendigen OP, der passenden Klinik und Behandlungsmethode oder Krankenversicherung geht. Doch in dieser Rolle benötigen Patienten gute, verlässliche sowie verständliche Informationen. Unternehmen, Krankenkassen, Kliniken und Ärzte, aber auch Dienstleister und Medien müssen sich dem Fortschreiten der Digitalisierung stellen und ihre Produkte, Serviceangebote sowie Geschäftsmodelle entsprechend anpassen.

Das JAHRBUCH HEALTHCARE MARKETING 2014 beschreibt in fünf Kapiteln die aktuelle Marktsituation und den Umgang der jeweiligen Akteure mit den Herausforderungen von Markt und Politik. 44 Autoren aus den unterschiedlichen Segmenten des Healthcare-Marktes berichten aus ihrer täglichen Praxis. Sie geben ihr Know-how weiter, das sie in den Bereichen Marketing, Kommunikation und Kreation für Medikamente, Healthcare-Produkte, Krankenkassen und Versicherungen, Ärzte, Kliniken und Apotheken gewonnen haben.

Renommierte Marktforscher durchleuchten die unterschiedlichen Zielgruppen und deren Verhalten im unverändert wachstumsstarken Healthcare-Markt. Medienexperten analysieren, wie die Medienbranche sich auf das Informationsverhalten der Konsumenten bzw. der Fachkreise einstellt. Namhafte Kommunikations-Profis beleuchten die vielfältigen Facetten der Healthcare-Kommunikation.

Zahlreiche Tabellen, Grafiken und Abbildungen bieten einen tiefen Einblick in das Marktgeschehen. Fallstudien und Beispiele preisgekrönter Kampagnen aus dem In- und Ausland dienen als Anregung für die eigene Praxis.

Abgerundet wird der hohe Nutzwertcharakter dieses umfangreichen Werkes durch Agentur- und Dienstleisterporträts sowie wichtige Adressen, Branchen-Termine und ein umfangreiches Stichwortregister.