Kooperation von Controllerbereich und Strategieabteilung (eBook)

Dr. Ramon Knollmann promovierte bei Prof. Dr. Dr. h.c. Jürgen Weber am Lehrstuhl für Controlling und Telekommunikation der WHU – Otto Beisheim School of Management in Vallendar. Er arbeitet derzeit als Vorstandsreferent bei der Bilfinger Berger AG in Mannheim.

Geleitwort 6
Vorwort 8
Inhaltsübersicht 10
Inhaltsverzeichnis 12
Abbildungsverzeichnis 18
Tabellenverzeichnis 20
Abkürzungsverzeichnis 24
1 Einleitung 26
1.1 Motivation 26
1.2 Ziele der Untersuchung 28
1.3 Gang der Untersuchung 30
2 Grundlagen der Untersuchung 32
2.1 Controllingverständnis der Arbeit 32
2.2 Strategieverständnis der Arbeit 43
2.3 Schnittstelle von Controllerbereich und Strategieabteilung 51
2.4 Stand der bisherigen Forschung 64
2.5 Theoretische Bezugspunkte der Arbeit 90
3 Methodische Konzeption der Untersuchung 112
3.1 Methodische Grundlagen und Ablauf der empirischen Untersuchung 112
3.2 Datengrundlage 117
3.3 Überprüfung der Messmodelle 120
3.4 Überprüfung der Strukturmodelle 140
4 Konzeptualisierung und Operationalisierung sowie Messung der Kooperation von Controllerbereich und Strategieabteilung 151
4.1 Grundlagen 151
4.2 Modellierung der Dimensionen von Kooperation 157
4.3 Untersuchung des Gesamtmodells 170
4.4 Status quo der Güte der Kooperation von Controllerbereich und Strategieabteilung 174
4.5 Zusammenfassung 178
5 Wirkungen der Kooperation von Controllerbereich und Strategieabteilung 179
5.1 Grundlagen 179
5.2 Konzeptualisierung und Operationalisierung der Konstrukte 181
5.3 Hypothesenformulierung 199
5.4 Ergebnisse der Hypothesenprüfung 206
5.5 Zusammenfassung 215
6 Determinanten der Kooperation von Controllerbereich und Strategieabteilung 217
6.1 Grundlagen 217
6.2 Strukturelle Einflussfaktoren 220
6.3 Relationale Einflussfaktoren 243
6.4 Role Making des Controllerbereichs 262
6.5 Unsicherheit der Unternehmensumwelt 267
6.6 Zusammenfassung 276
7 Implikationen der Arbeit 278
7.1 Vorgehen und Ergebnisse der Arbeit 278
7.2 Wissenschaftliche Bewertung und weiterer Forschungsbedarf 281
7.3 Implikationen für die Unternehmenspraxis 287
Anhang: Fragebogen 290
Literaturverzeichnis 300

5 Wirkungen der Kooperation von Controllerbereich und Strategieabteilung (S. 154-155)

Nach der Messung der Güte der Kooperation von Controllerbereich und Strategieabteilung im vorangegangenen Kapitel sollen nachfolgend die Wirkungen kooperativen Verhaltens untersucht werden. Hierzu werden im ersten Schritt die betrachteten Wirkungsgrößen abgeleitet. Im Anschluss werden die zugehörigen Konstrukte konzeptualisiert, operationalisiert und empirisch validiert. Abschließend werden Hypothesen zur Wirkung der Kooperation von Controllerbereich und Strategieabteilung aufgestellt und empirisch überprüft.

5.1 Grundlagen

Eine Analyse bestehender Untersuchungen der Schnittstellenliteratur zeigt, dass in empirischen Arbeiten in der Regel der Einfluss von Kooperation auf die Qualität der durch die Funktionsbereiche erbrachten Leistungen untersucht wird. Beispielsweise betrachten Arbeiten aus dem Bereich des Innovationsmanagements die Wirkung kooperativen Verhaltens auf die Qualität der Neuproduktentwicklung bzw. den Neuprodukterfolg. Studien der Kunden- bzw. Marktorientierung beschäftigen sich demgegenüber mit dem Einfluss funktionsbereichsübergreifender Kooperation auf die Qualität der Kunden- bzw. Marktorientierung von Unternehmen. Auch aus Controllersicht ist eine Betrachtung der Wirkung kooperativen Verhaltens auf die Qualität der Leistungserstellung von Bedeutung.

Eine hohe Leistungsqualität stellt eine wesentliche Voraussetzung für Zufriedenheit mit dem Controllerbereich, Controllereinfluss und eine verstärkte Inanspruchnahme von Controllerleistungen dar. Gleichzeitig verdeutlichen Bezeichnungen von Controllern als „Erbsenzähler, Zahlenknechte oder Bremser die Unzufriedenheit des Managements mit den erbrachten Leistungen. So wird in vielen Unternehmen der Nutzen des Controllerbereichs hinterfragt und eine Übernahme der Aufgaben durch das Management selbst oder durch andere Funktionsbereiche diskutiert.

Analog zu den Studien des Schnittstellenmanagements soll deshalb in dieser Arbeit untersucht werden, ob und inwieweit eine Kooperation von Controllerbereich und Strategieabteilung zu einer Qualitätsverbesserung der Controllerleistungen führt. Im Rahmen eines strategischen Managements für Controllerbereiche wird kooperatives Verhalten von Controllerbereich und Strategieabteilung zudem als Handlungsstrategie aufgefasst, um die Mitwirkung von Controllern an der Bearbeitung strategischer Fragestellungen zu verbessern.

Diese Annahme ist im Controllingkontext insofern von Bedeutung, da sie Controllern die Möglichkeit bietet, sich durch die verstärkte Wahrnehmung strategischer Tätigkeiten im Unternehmen stärker als interne Berater zu positionieren und sich von anderen, eher operativ orientierten Funktionsbereichen wie dem externen Rechnungswesen oder der Innenrevision abzugrenzen. Allerdings steht ein empirischer Nachweis des im Rahmen eines strategischen Managements von Controllerbereichen postulierten Einflusses von Kooperation auf die Einbeziehung des Controllerbereichs in die Bearbeitung strategischer Fragestellungen bisher noch aus. Zusätzlich zur Analyse der qualitätsfördernden Wirkung kooperativen Verhaltens soll in der vorliegenden Arbeit daher überprüft werden, welche Wirkung die Güte der Kooperation von Controllerbereich und Strategieabteilung auf die Nutzungsintensität der strategischen Rationalitätssicherungsleistungen des Controllerbereichs besitzt.