Prozessmanagement -

Prozessmanagement

Ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung
400 Seiten
2000 | 2., korr. Aufl.
Springer Berlin (Hersteller)
978-3-540-67197-8 (ISBN)
50,10 inkl. MwSt
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Prozessmanagement ist ein Leitfaden zur Gestaltung prozessorientierter

Unternehmen. Der vorgestellte Ansatz zur Einführung, Umsetzung und

kontinuierlichen Wahrnehmung des Prozessmanagements ist konsequent

praxisorientiert. Die notwendigen Aktivitäten werden dabei zugleich

hinsichtlich des State-of-the-Art in den Bereichen Organisationslehre

und Informationsmanagement kritisch reflektiert. Das Buch folgt den

einzelnen Phasen eines Vorgehensmodells, das sich in der Praxis

bereits mehrfach bewährt hat. Der Projektablauf wird anhand einer

durchgehenden Fallstudie, dem Prozessmanagementprojekt eines modernen

Dienstleistungsunternehmens, beschrieben. Checklisten fassen die

abgeleiteten Handlungsempfehlungen für jede Projektphase zusammen.
Einbandart gebunden
ISBN-10 3-540-67197-8 / 3540671978
ISBN-13 978-3-540-67197-8 / 9783540671978
Zustand Neuware
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