Qualitätsmanagement nach der neuen ISO 9000 ff

Zeitgemäßes Qualitätsmanagement ist das Ziel der neuen ISO 9000er Normenserie. Auf einen Blick alle Neuerungen: Was verlangt die neue ISO 9001:2000? Was hat sich gegenüber der alten Norm geändert, was bleibt gleich? Das Werk liefert zu jedem Normenkapitel eine Checkliste, die alle Änderungen gegenüber der alten Norm auf einen Blick zeigt. Neu: "Management der Mittel" verlangt eine klare Aufgabenzuweisung an entsprechend qualifizierte Mitarbeiter. Flowcharts führen durch alle Prozeßabläufe: Ein normenkonformes QM-System muß durchgängig prozeßorientiert sein. Vorgefertigte Flowcharts visualisieren die Abläufe und erleichtern die Einführung und Umsetzung des Systems. Alle Einzelprozesse ergeben im Verbund ein komplettes normenkonformes System. Konkrete Anweisungen unterstützen die Umsetzung: Die Beispielvorgabe zeigt, wie man die qualitätsbezogene Zuordnung der Mitarbeiter optimal gestaltet. Sofort abrufbar auf CD-ROM - die kompletten Prozessabläufe: Sämtliche Prozessabläufe findet man als Excel Arbeitsmappen auf der CD-ROM. Sie lassen sich individuell anpassen und mit bestehenden Dokumenten verknüpfen. Die Prozessabläufe kann man schnell und präzise mit Hilfe der variabel editierbaren Flowcharts dokumentieren.- Inhalt und Wegweiser
- Die neue ISO 9000er Normenserie
- Forderungen an das Qualitätsmanagementsystem
- Verantwortung der Leitung
- Management der Mittel
- Kundenbezogene Prozesse
- Design und Entwicklung
- Beschaffung
- Produktion und Dienstleistungserbringung
- Prüfmittelüberwachung
- Messung, Analyse und Verbesserung
- Musterhandbuch, Vorlagen und Arbeitshilfen
- CD-ROM mit frei editierbaren Prozessabläufen