Information Architecture für Wissensportale

Wissen und Know-how sind in der heutigenGeschäftswelt zunehmend wichtige Faktoren zurWertsteigerung und Differenzierung von Unternehmen.Eine mögliche Lösung für das Knowledge Management imBereich interaktiver Medien ist der Einsatz vonWissensportalen, die einen zentralen Zugriff aufUnternehmensinformationen und spezifisches Wissenermöglichen. Da gerade Wissensportale davon leben,Informationen und Wissen bereitzustellen und zuverknüpfen ergeben sich Herausforderungen für derenKonzeption. In diesem Buch erfolgen eineBegiffsbestimmung sowie eine Einführung in dieInformation Architecture und ihre Komponenten. Daraufwerden die Besonderheiten in der InformationArchitecture für Wissensportale näher betrachtet. Ineinem praxisorientierten Part werden dabei zunächsteinzelne Phasen des Prozesses, die geeignetenMethoden zur Umsetzung identifiziert und imFallbeispiel an einem Wissensportal für einTelekommunikationsunternehmens veranschaulicht. DasBuch richtet sich an Informationsarchitekten und alleUnternehmen, die mit Wissensportalen arbeiten.