PsyQM

A. Theoretische Grundlagen: 1. Qualitätsmanagement – Begriffe, Grundprinzipien, Anwendung im Gesundheitswesen (Qualität – Management – Qualitätsmanagement; QM-Modelle; QM im Gesundheitswesen; QM-Begriffe und -Prinzipien im Gesundheitswesen; Gesetzliche Vorgaben zur Qualität im Gesundheitswesen). - 2. Qualitätsmanagement in der ambulanten Psychotherapie (Qualität in der Psychotherapie aus der QM-Perspektive; Fachspezifisch sinnvolle Anwendung von QM in der Psychotherapie; Herstellung, Überprüfung, Verbesserung und Darstellung der Qualität). – B. Umsetzung von Qualitätsmanagement in der Psychotherapeutischen Praxis: 1. Patientenversorgung (Kontaktaufnahme; Abklärung; Therapie; Behandlungsdokumentation). - 2. Praxisführung (Therapeutisches Konzept der Praxis; Patientenrechte und Patientensicherheit; Praxisinhaber und Mitarbeiter; Praxisorganisation; Qualitätsentwicklung). - 3. Vorgehen beim Aufbau des Qualitätsmanagements in der Praxis (Aufbau des Qualitätsmanagements: „Pflicht und Kür'; QM Schritt für Schritt: Das konkrete Vorgehen beim Aufbau von QM; Überprüfen und Bewerten des QM und seiner Wirksamkeit; Selbstbewertungsbogen).