Prävention von Aggression und Gewalt in der Pflege

Die Risikofaktoren - Die eigene Vorbereitung - Sprechen Sie über gefährliche Situationen - Rechtliche Fragen.

Pflegekräfte werden in ihrem Berufsalltag immer wieder mit Aggression und Gewalt konfrontiert. Beschimpfungen, Drohungen, sogar Übergriffe fordern die Mitarbeiter. Möchte man Würde und Sicherheit für Patient und Mitarbeiter gewährleisten, muss man professionell mit solchen Situationen umgehen.
Welche Kenntnisse brauchen die Pflegekräfte dafür?
Dieses praxisnahe Buch bietet Grundlagenwissen zur Deeskalation und Anti-Aggression. Es vermittelt Kenntnisse über Aggression, Angst, Gewalt und Deeskalation. Die Autoren zeigen, wie man aggressivem Verhalten vorbeugen kann. Sie helfen kritische Situationen einzuschätzen und zu bewältigen. In vielen Übungen können Pflegekräfte Situationen aus ihrem eigenen Alltag reflektieren.

„Das Buch hat einen klaren Aufbau und ist gut lesbar, praxisnah und hilfreich für Angehörige der Pflegeberufe im Umgang mit Aggression und Gewalt. Es enthält viele ganz konkrete und nützliche Instrumente, Verhaltensweisen und Tipps und regt immer wieder zur Selbstreflexion an. Das Thema der Deeskalation steht im Mittelpunkt des Umgangs mit aggressivem Verhalten, es wird aber auch deutlich gemacht, dass Gewalt und Aggression krankheitsbedingt zur Pflege in diesen Einrichtungen gehört und damit auch die notwendigen Zwangsmaßnahmen.“
Prof. Dr. Claudia Bischoff-Wanner in www.socialnet.de (Februar 2007)