Praxiswissen Qualitätsmanagement im Krankenhaus

Trotz der mittlerweile für Krankenhäuser gesetzlich vorgeschriebenen Einführung von internem Qualitätsmanagement herrscht häufig noch große Unsicherheit bei der Auswahl des Qualitätsmanagementsystems und dessen nachfolgender Etablierung.


Im vorliegenden Buch bietet die Autorin hier konkrete Hilfestellung im Entscheidungs-, Vorbereitungs- und Umsetzungsprozess. Behandelt werden die häufigsten Fragen, die in diesem Zusammenhang auftauchen: Welche Bedingungen/Strukturen sollten in der Klinik vorhanden sein? Welche personellen Fragen sind zu klären? Sind externe Berater in jedem Falle notwendig? Welches Zertifizierungsunternehmen eignet sich? Was kommt nach erfolgter Zertifizierung? etc. Konkrete Praxisbeispiele, ein Glossar und der Anhang mit Checklisten, Ablaufdiagrammen und Formblättern machen dieses Buch zu einem wertvollen Begleiter für die Praxis.