Professionelles Handeln als Mittel zur Bewältigung des Theorie-Praxis-Problems in der Krankenpflege

Die Autorin untersucht im vorliegenden Buch die Struktur professionellen Handelns. Sie charakterisiert in Anlehnung an Oevermann professionelles Handeln als praktisches, klientenbezogenes, hoch spezialisiertes, an den Bedürfnissen des konkreten Falles ausgerichtetes, nicht technisches Handeln, welches exzellentes Fachwissen voraussetzt und auf reflexionsgesättigter Erfahrung beruht.
Im empirischen Teil untersucht die Autorin anhand von Interviews mit 20 Patienten die Professionalität von Pflegekräften. Die Interviews zeigen die Tendenz, daß bei steigender Hilflosigkeit und größerem Bedarf an Zuwendung sich die Beispiele für unprofessionelles Verhalten häufen.