Fragestrategien als Führungsinstrument in der Familienmediation (eBook)

Was Sie in diesem essential finden können 6
Einleitung 7
Inhaltsverzeichnis 12
Über den Autor 14
1 Die Rolle des Mediators als Führungsperson 15
1.1 Die Aufgabenstellung und das Selbstverständnis 15
1.2 Die Grundproblematik beim Stellen von Fragen 18
2 Das Orientierungsgespräch als Ausgangspunkt 21
2.1 Die acht Aspekte des Orientierungsgesprächs 21
2.2 Gesprächsführung und Konfliktforschung 25
2.3 Fragechronologie und Frageformen 27
3 Die Chronologie des Mediationsverfahrens aus der Sicht einer fragegestützten Gesprächsführung 30
3.1 Die Informationsgewinnung 30
3.1.1 Die „richtigen“ Fragen stellen 31
3.1.2 Der Grundstock von hilfreichen Fragen 32
3.1.3 Das Finden von hilfreichen Fragen 33
4 Die Konflikt- und Problembearbeitung 35
4.1 Der Umgang mit Klienten mittels Fragen 35
4.1.1 Der Aufbau von „Ermutigenden Beziehungen“ 36
4.1.2 Lernschritte durch Fragen 37
4.1.3 Fragen als Handlungsansatz 38
5 Die Lösungsfindung und Einigung 40
5.1 Durch Fragen zur Problemlösung 41
5.2 Den Problemkern durch Fragen erfassen 42
5.3 Problemlösungschronologie und zugeordnete Fragen 42
6 Die Konkretisierung und der Abschluss 45
6.1 Die Einleitung von Veränderungsprozessen mittels Fragen 45
Was Sie aus diesem essential mitnehmen können 48
Anhang 49
Epilog 54
Weiterführende Literatur 56