Kompetenz 1.1 / Kommunikation / Kundenbetreuung

Pharma-Lehrmittel
Buch | Softcover
86 Seiten
2015 | 2. Auflage BiVo 2006, Nachdruck 2015
Verlag Careum
978-3-03787-030-3 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Kompetenz 1.1 / Kommunikation / Kundenbetreuung - Sabina Helbing, Eleonora Vatter
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Die Grundlagen der Kommunikation und der Kundenbetreuung sind Voraussetzung für die Bewältigung von Alltagssituationen der Pharmaassistentin.
Das eigene Bewusstsein als Berufsperson bildet die Basis für die Beziehungen mit anderen, insbesondere mit Kunden. Das Verhalten im Team, die Warenbewirtschaftung und auch die Verkaufsförderung werden in diesem Band thematisiert.
Erscheinungsdatum
Mitarbeit Anpassung von: Sabina Helbing
Sprache deutsch
Maße 210 x 296 mm
Gewicht 298 g
Themenwelt Schulbuch / Wörterbuch Unterrichtsvorbereitung Berufliche Bildung
Medizin / Pharmazie Gesundheitswesen
Schlagworte Berufliches Handeln • Berufsrollen • Kommunikation
ISBN-10 3-03787-030-3 / 3037870303
ISBN-13 978-3-03787-030-3 / 9783037870303
Zustand Neuware
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