Mediation (eBook)

Grundlagen, Methoden, rechtlicher Rahmen
eBook Download: PDF
2020 | 2. Aufl. 2020
XVIII, 286 Seiten
Springer Berlin Heidelberg (Verlag)
978-3-662-60656-8 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Mediation - Christine Susanne Rabe, Martin Wode
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Das Buch vermittelt praxisbezogen die grundlegenden Prinzipien, Methoden und den Ablauf der erfolgreichen Mediation. Im Mittelpunkt stehen bewährte Kommunikations- und Gesprächstechniken, Beginn und Durchführung der Mediation, der Mediationsvertrag und die Abschlussvereinbarung sowie ein historischer Abriss. Übersichten veranschaulichen die Struktur des Gesprächs im Mediationsverfahren; zahlreiche Praxisbeispiele, Checklisten und Formulierungshilfen erleichtern die Umsetzung. Die klare und übersichtliche Darstellung ermöglicht das schnelle und gezielte Nachschlagen zentraler theoretischer und praktischer Aspekte der Mediation. Ein auf die Phasen der Mediation bezogenes Sachverzeichnis ermöglicht das Nachschlagen von Techniken und Checklisten, die zum jeweiligen Verfahrenszeitpunkt hilfreich sind. Das Buch richtet sich an Mediatoren in der Ausbildung ebenso wie an erfahrene Praktiker.

Die 2. Auflage enthält die relevanten Ergänzungen des Mediationsgesetzes durch die ZMediatAusbV und Hinweise zur (Selbst-) Zertifizierung. Ein zusätzliches Kapitel widmet sich u.a. der Konfliktklärung in interkulturellen Kontexten und der Mediation bei Beteiligungsprozessen bei Veränderungen im Unternehmen. Auch die Herausforderungen des 'internen Mediators' sowie der Mediation in geschlossenen Systemen wie etwa auf (Kreuzfahrt-) Schiffen oder Justizvollzugsanstalten werden berücksichtigt. Das Buch endet mit einem Ausblick auf Mediation im Kontext der Digitalisierung




Erscheint lt. Verlag 30.8.2020
Zusatzinfo XVIII, 286 S. 50 Abb., 11 Abb. in Farbe.
Sprache deutsch
Themenwelt Medizin / Pharmazie Medizinische Fachgebiete Psychiatrie / Psychotherapie
Recht / Steuern Öffentliches Recht Verwaltungsverfahrensrecht
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Personalwesen
Schlagworte Alternative Dispute Resolution • Coaching • Familienmediation • gerichtsnahe Mediation • Gesprächsführung • Gesprächstechnik • Güterichter • Interessenkonflikt • Kommunikation • Konfliktberatung • Konfliktintervention • Konfliktkompetenz • Konfliktmanagement • Konfliktprävention • Mediation • Mediationsgesetz • Personalentwicklung • Streitbeilegung • Supervision • Verhandlungstechnik
ISBN-10 3-662-60656-9 / 3662606569
ISBN-13 978-3-662-60656-8 / 9783662606568
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