6 aus 49 (eBook)

• Die 7-Sekunden-Entscheidung • Wartezeit • Im Behandlungszimmer: vor der Behandlung • Während und nach der Behandlung • Bleaching in der Zahnarztpraxis • Die Sendung mit der Maus, Cocktail schlürfen und wie ich damit zur Marke werde • Die neue 01: Das Vorgespräch • Die neue 01: Die Umsetzung • Einsicht bei Patienten • Endo-Beratung • Neue Mitarbeiter • Marketing Messe: Marketing- oder Hochzeitsmesse • Laufzettel • Meine 10 Wünsche für Ihre Internetseite • Die Goldene 9 • Wie finde ich gute Neupatienten? • Das Füllungsgespräch • Mehrkosten für Füllungen • Von der IP4 zur lebenslangen PZR • Persönliches Praxishandbuch • Praxisziele • Die richtige Produktpräsentation • Recall • Zahnersatz "verkaufen" • Uschi - unsere schlaue Information • Wohlfühlservice • Ideen gegen Telefonterror • Teamsitzung • Tag der offenen Tür • Alleinstellungsmerkmale • Überweiser • Soft Fakts für Einsicht während der Beratung • Emotionen • Ausbau der Prophylaxe • Der Patient sagt Ja zur Prophylaxe • Argumentationshilfen für Prophylaxeleistungen • Integration der Prophylaxe in die Praxis • Während der Prophylaxebehandlung • PZR - Kommunikationsbeispiele • PZR nach Zahnersatz • Wie gewinne ich langjährige Patienten für die Prophylaxe? • Schmerzpatienten in die Prophylaxe gewinnen • Effektive Terminvergabe • Kinderolympiade • Haptik • Rabatt • Metaphern und Vergleiche • Indirekte Kommunikation • Kosten