Lehrbuch Versorgungsforschung (eBook)

Prof. Dr. phil. Holger Pfaff, Professor für Qualitätsentwicklung und Evaluation in der Rehabilitation, Direktor des Instituts für Medizinsoziologie, Versorgungsforschung und Rehabilitationswissenschaft (IMVR) der Humanwissenschaftlichen und der Medizinischen Fakultät der Universität zu Köln, Geschäftsführender Direktor des Zentrums für Versorgungsforschung Köln (ZVFK) der Universität zu Köln; DFG-Kollegiat für das Fach „Public Health, medizinische Versorgungsforschung und Sozialmedizin“ Prof. Dr. rer. nat. Prof. h. c. Dr. h. c. Edmund Neugebauer; Dekan der Medizinischen Hochschule Brandenburg –Theodor Fontane (MHB), Seniorprofessur für Versorgungsforschung an der Universität Witten/Herdecke, em. Lehrstuhlinhaber für Chirurgische Forschung und Direktor des Instituts für Forschung in der Operativen Medizin (IFOM) der Universität Witten/Herdecke Prof. Dr. rer. nat. Gerd Glaeske, Professor für Arzneimittelversorgungsforschung im SOCIUM Forschungszentrum Ungleichheit und Sozialpolitik (ehemals Zentrum für Sozialpolitik, ZeS) der Universität Bremen und Co-Leiter der Abteilung Gesundheit, Pflege und Alterssicherung, , Mitglied des Ausschusses für den rationalen Einsatz von Arzneimitteln des Arzneimittelbeirates beim Bundesministerium für Gesundheit in Wien, Mitglied im Wissenschaftlichen Beirat der BZgA und der DAK Prof. Dr. med. Matthias Schrappe, Universität Köln, Lehrauftrag Patientensicherheit und Risikomanagement, Vorstandsmitglied Deutsches Netzwerk Versorgungsforschung

Cover 1
Impressum 5
Geleitwort I 6
Geleitwort II 8
Vorwort 12
Anschriften 16
Inhalt 24
1 Einführung in Konzept und Grundlagen der Versorgungsforschung 28
1.1 Versorgungsforschung: Grundlagen und Konzept 29
1.2 Definition und Abgrenzung 38
1.3 Gegenstand der Versorgungsforschung: Outcome 46
1.4 Gesellschaftliche Perspektive: Gesundheitspolitik und Evidence-based Health Care 57
1.5 Wissenschaftliche Perspektive 78
1.6 Praxisfeld 87
1.7 Internationaler Stand 90
2 Methoden 96
2.0 Einführung 96
2.1 Versorgungsepidemiologische Methoden und analytische Studiendesigns 99
2.2 Methoden der qualitativen Forschung 104
2.3 Doppelte Komplexität: komplexe Interventionen in komplexen Kontexten 111
2.4 Methoden der organisationsbezogenen Versorgungsforschung 116
2.5 Methoden zur Messung von Patientenzufriedenheit 125
2.6 Methoden zur Messung von Patient-Reported Outcome (PRO) 129
2.7 Register 135
2.8 Gesundheitsökonomische Methoden 142
2.9 Analyse von Routinedaten 149
2.10 Methoden der Qualitäts- und Patientensicherheitsforschung 155
2.11 Big Data Analytics 161
2.12 Evidenzsynthese 167
3 Patienten 172
3.0 Die Rolle des Patienten in der Versorgungsforschung – Einführung 172
3.1 Patientenzentrierte Versorgung 176
3.2 Patientenpräferenzen in der medizinischen Entscheidungsfindung 182
3.3 Evidenzbasierte Patienteninformation 187
3.4 Gesundheitskompetenz 191
3.5 Patientenorientierte Kommunikation 195
3.6 Partizipative Entscheidungsfindung und Patientenschulung 200
3.7 Patientenbefragungen: Patientenzufriedenheit – Patientenerfahrung 205
3.8 Partizipative Versorgungsforschung 209
3.9 Selbsthilfezusammenschlüsse 214
3.10 Rechtliche Aspekte der Patientenbeteiligung 220
4 Professionals 224
4.0 Professionen im Gesundheitssystem 224
4.1 Ärzte und Zahnärzte 228
4.2 Beruflich Pflegende 234
4.3 Apotheker 242
4.4 Heil- und Hilfsmittelerbringer 247
4.5 Psychotherapeuten 253
4.6 Weitere Gesundheitsberufe 259
5 Institutionen 266
5.0 Grundlegende organisationstheoretische Konzepte 266
5.1 Krankenhäuser 278
5.2 Rehabilitationseinrichtungen 284
5.3 Pflegerische Langzeitversorgung: Pflege- und Altenheime, ambulante pflegerische Versorgung 292
5.4 Apotheken 298
5.5 Pharmaindustrie 303
5.6 Arztpraxen und Medizinische Versorgungszentren 308
5.7 KV und KBV, KZV und KZBV 315
5.8 Der Gemeinsame Bundesausschuss als Governance-Struktur 322
5.9 Krankenkassen 328
5.10 Öffentlicher Gesundheitsdienst 335
5.11 Rettungsdienst 342
6 Systemfaktoren 346
6.0 Politik und System – grundlegende Einführung 346
6.1 Finanzierungssystem 355
6.2 Verfasstheit des Gesundheitssystems: staatliche, selbstverwaltete und privatwettbewerbliche Systeme 361
6.3 Demografischer Wandel 367
6.4 Rolle der Krankenkassen und Zugang 373
6.5 Vergütungssystem 379
6.6 Qualitätswettbewerb 384
6.7 Vertikale Integration 389
6.8 Populationsbezogene Versorgung und Managed Care 393
6.9 Träger- und Eigentümerstruktur 398
7 Querschnittsthemen 404
7.0 Integration durch Querschnitt: Einführung 404
7.1 Soziale Ungleichheit 406
7.2 Versorgung alter Menschen 411
7.3 Chronizität und Multimorbidität 416
7.4 Versorgung von Menschen mit Behinderung 422
7.5 Qualitätsmanagement und Qualitätsverbesserung auf Systemebene 428
7.6 Patientensicherheitsforschung 436
7.7 Arzneimittelversorgung 443
7.8 Pflegerische Versorgung 448
7.9 Präventive Versorgung 453
7.10 Rehabilitative Versorgung 458
Sachverzeichnis 470