Mitarbeiterführung in Krippe, Kindergarten & Hort (eBook)

Julia Hitzenberger, B.A., M.A., ist Pädagogin und Leiterin einer großen Kindertagesstätte in München. Ausgebildet in Deutschland, Österreich und Frankreich, ist sie seit mehreren Jahren als Kita-Leitung und zuvor als frühpädagogische Fachkraft tätig. Ihre Schwerpunkte sind das Personal- und Bildungsmanagement in der Frühpädagogik sowie Weiterbildung, Coaching und Beratung von pädagogischen Fach-/Führungskräften und Eltern.Dr. Susanne Schuett, promovierte Psychologin, lehrt und forscht seit vielen Jahren im Bereich Altern, Gesundheit und Organisation. Wissenschaftlich ausgebildet in Deutschland, Großbritannien und den USA, gilt ihr Arbeits- und Forschungsinteresse den neuen Dynamiken des Alterns, beim Einzelnen und in Unternehmen. Susanne Schuett ist Autorin von „Führung im demografischen Wandel“ und „Demografie-Management in der Praxis“.

Cover 1
Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 8
Autorenportraits 10
I Kitas in der Krise: Neue Herausforderungen für die Kita-Leitung 11
1 Wertschätzungskrise in der Frühpädagogik: „Denn sie wissen nicht, was wir tun ...“ 12
II Was wollen Kita-Mitarbeiter/-innen? Wertschätzung als Erfolgsprinzip für die Kita-Leitung 21
2 Wertschätzung in Kitas: Die Basics 22
3 Wertschätzung von der Leitung: Wertschätzende Führung 32
3.1 Jede/r Mitarbeiter/-in zählt 33
3.2 Kommunikation, Kommunikation, Kommunikation 35
3.3 Ohne Mitarbeiterbeteiligung ist alles nichts 37
4 Wertschätzung von Teamkollegen/-innen: Wertschätzendes Teamklima 39
4.1 Eine/r für alle, alle für eine/n 40
4.2 Sehen und gesehen werden 42
4.3 Konflikte mit Feingefühl und Höflichkeit managen 44
5 Wertschätzung von den Eltern: Wertschätzende Erziehungspartnerschaft 46
5.1 Erziehungspartner auf Augenhöhe statt „Dienstmädchen“ 47
5.2 Der Ton macht die Musik 49
5.3 Das ist mein Tanzbereich, und das ist dein Tanzbereich 51
6 Selbstwertschätzung: Professionelles Selbstbewusstsein 53
6.1 Denn sie wissen (nicht), was sie tun 54
6.2 Grenzen setzen 56
6.3 Sich verkaufen 57
III Von Wertschätzung zu Wertschöpfung: In fünf Schritten zur erfolgreichen Kita-Leitung 60
7 Wertschätzung in Kitas leben: Eine wertschätzende Kita-Kultur 61
8 Schritt 1: Wertschätzendes Führungsverständnis verinnerlichen 68
8.1 Wie Sie Ihre Führungspersönlichkeit zur Persönlichkeitsmarke weiterentwickeln 69
8.2 Wie Sie die Grundhaltung einer wertschätzenden Kita-Führung annehmen 77
8.3 Wie Sie mit Selbst-Coaching gesund, gelassen und zufrieden bleiben 83
9 Schritt 2: Wertschätzend kommunizieren 90
9.1 Wie Sie wertschätzend und gewaltfrei kommunizieren 91
9.2 Wie Sie Feedback geben, das ankommt 96
9.3 Wie Sie wertschätzend professionelle Beziehungen managen 101
10 Schritt 3: Wertschätzendes Teamklima schaffen 109
10.1 Wie Sie eine wertschätzende Konflikt- und Kommunikationskultur entwickeln 110
10.2 Wie Sie die Vielfalt Ihres Teams anerkennen und den Teamgeist fördern 116
11 Schritt 4: Wertschätzend coachen und qualifizieren 123
11.1 Wie Sie Grenzen durch Regeln und Strukturen setzen 124
11.2 Wie Sie Ihre Mitarbeiter/-innen empowern 125
11.3 Wie Sie die Achtsamkeit und Selbstfürsorge Ihrer Mitarbeiter/-innen fördern 130
12 Schritt 5: Wertschätzende Erziehungspartnerschaft managen 139
12.1 Von Anfang an: Wie Sie die Weichen für eine gute Zusammenarbeit stellen 140
12.2 Wie Sie mit Eltern effektiv kommunizieren 142
12.3 Brücken bauen: Wie Sie Eltern mit „ins Boot“ holen 145
13 Schlusswort: Wertschätzung für und in Kitas geht uns alle an 150
14 Ressourcen für Kita-Leitungen 152
14.1 Gesunde Führung – gesunde Kita 153
14.2 Informationen und Materialien 153
14.3 Konferenzen und Fachtagungen 154
14.4 Institute und Organisationen 154
14.5 Fachzeitschriften 155
14.6 Wichtige Studien 156
14.7 Studiengänge/Zertifikatskurse mit Qualifizierung zur Kita-Leitung 156
Serviceteil 158
Literatur 159
Stichwortverzeichnis 164