Dialogisches Management zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit (eBook)

Susanne Kleinhenz ist Doktor der Philosophie mit dem Schwerpunkt „Mitarbeiterzufriedenheit durch Dialogisches Management“ und Inhaberin der live-academy, einer freien Akademie für Persönlichkeitsentwicklung und Change Management.

Was Sie in diesem Essential finden können 6
Inhaltsverzeichnis 7
Die Autorin 9
Kapitel-1 10
Einleitung 10
Kapitel-2 13
Einfluss der vier Persönlichkeitstypen nach Riemann auf die Mitarbeiterzufriedenheit 13
2.1 Schizoide Persönlichkeit: Dominante Autonomie-Präferenz 15
2.2 Depressive Persönlichkeit: Harmoniesuchende Beziehungs-Präferenz 16
2.3 Zwanghafte Persönlichkeit: Kontrollierende Balance-Präferenz 17
2.4 Hysterische Persönlichkeit: Erlebnishungrige Stimulanz-Präferenz 18
Kapitel-3 20
Zusammenfassung der wichtigsten Ergebnisse der Untersuchung zur Mitarbeiterzufriedenheit in Bezug auf das Chefverhalten 20
3.1 Verteilung der psychologischen Präferenzen 20
3.2 Zufriedenheit mit der direkten Führungskraft 22
3.3 Passung und Mitarbeiterzufriedenheit: Wer passt zu wem? 22
3.4 Zusammenfassung der Ergebnisse und Anforderungen an die Führungspraxis 25
Kapitel-4 26
Maßnahmen zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit durch Dialogisches Management 26
Kapitel-5 29
Kompetenzerweiterung der Führungskräfte 29
5.1 Einfluss der psychologischen Präferenzen auf die Kompetenzen von Führungskräften 31
5.2 Trainingsmethoden zur Erhöhung der dialogischen Kompetenz bei Führungskräften 36
5.3 Organisationsentwicklungsmaßnahmen zur Verbesserung des dialogischen Umgangs 39
Kapitel-6 41
Empowerment von Mitarbeitern 41
6.1 Dialogisches Management und Gender 42
6.2 Assessment, Seminare und Mentorenprogramme 45
Kapitel-7 49
Fazit 49
Was Sie aus diesem Essential mitnehmen können 50
Literatur 51